Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Технические вопросы > Общие вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.04.2011, 23:47 Вверх   #1
Noxchi
Пользователь
 
Аватар для Noxchi
 
Сообщений: 39
Репутация: 10
По умолчанию Терминал.

Здрасте. Пополнил лицевой счет через терминал, но деньги на лс не пришли. Че делать? ТЕНЕТ мне в этом не поможет?

Или мне все таки звонить в службу поддержки терминала?
Noxchi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 00:00 Вверх   #2
Noxchi
Пользователь
 
Аватар для Noxchi
 
Сообщений: 39
Репутация: 10
По умолчанию

Короче, звонил в службу поддержки терминала. Они мне сказали что нужно обратится к ТЕНЕТу. С их(терминала) стороны операция прошла нормально.

Чек у меня сохранен.
Noxchi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 00:13 Вверх   #3
aquarius
Частый пользователь
 
Аватар для aquarius
 
Адрес: Одесса-Мама
Сообщений: 805
Репутация: 34
По умолчанию

Номер ЛС не попутал часом?
__________________
Если вам не понравилось мое сообщение, выделите его мышкой и нажмите Alt + F4
aquarius вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 00:18 Вверх   #4
Noxchi
Пользователь
 
Аватар для Noxchi
 
Сообщений: 39
Репутация: 10
По умолчанию

Да нет. 20 раз перепроверил.
Noxchi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 00:39 Вверх   #5
Zad1ra
Частый пользователь
 
Сообщений: 1,017
Репутация: 31
По умолчанию

Сейчас конец месяца, банки делают пересчёт и сводят дебеты с кредитами, так что задержка на пару часов вполне объяснима
Zad1ra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 00:45 Вверх   #6
Noxchi
Пользователь
 
Аватар для Noxchi
 
Сообщений: 39
Репутация: 10
По умолчанию

Надеюсь, что причина только в этом. Завтра будем посмотреть. х)
Noxchi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 11:59 Вверх   #7
Noxchi
Пользователь
 
Аватар для Noxchi
 
Сообщений: 39
Репутация: 10
По умолчанию

Проблема еще актуальна. Хотелось бы услышать реакцию со стороны ТЕНЕТа. Я бы подъехал в ТЕНЕТ, но с 1-3 мая выходные дни.
Noxchi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 12:18 Вверх   #8
Noxchi
Пользователь
 
Аватар для Noxchi
 
Сообщений: 39
Репутация: 10
По умолчанию

Говорю заранее. В тех поддержку ТЕНЕТа уже звонил. Мне сказали позвонить в будние дни в расчетный отдел.
Noxchi вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.05.2011, 18:51 Вверх   #9
Zad1ra
Частый пользователь
 
Сообщений: 1,017
Репутация: 31
По умолчанию

Банки 12-и часовую задержку вряд ли допустят, так что действительно лучше в абон отдел с чеком подойти.
Zad1ra вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.05.2011, 23:35 Вверх   #10
Noxchi
Пользователь
 
Аватар для Noxchi
 
Сообщений: 39
Репутация: 10
По умолчанию

Приехал в офис и решил вопрос. Спасибо всем за отзывы. Тему можно закрывать.
Noxchi вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 17:55.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.