Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > Личный кабинет ("Управление Лицевым Счетом")

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.09.2011, 18:50 Вверх   #21
Black_Shef
Частый пользователь
 
Аватар для Black_Shef
 
Адрес: Одесса, Центр
Сообщений: 507
Репутация: 29
По умолчанию

Почему - то тогда любые другие провайдеры будь-то мобильной связи, будь-то Интернета предоставляют такую возможность, как смена ТП, в любой день, начала предоставления услуг в день оплаты (и неважно какое число),
так почему бы Тенету не подумать о таких изменениях,
т.е. на счёту ноль, доступ к интернету блокируется, но на счету остается ноль.

А отсчитывать месяц со дня внесения оплаты.
Black_Shef вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.09.2011, 09:29 Вверх   #22
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,271
Репутация: 106
По умолчанию

кстати. у нас теперь призабавнейшая ситуация.
вчера у тенета падал какой то внутренний сервачек, и была проблема с билингом.
так вот имея бабки на счете, не удивляйтесь, когда приставка будет говорить, о том, что телевизор вам теперь смотреть категорически не рекомендуется.
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.09.2011, 23:05 Вверх   #23
ve1
Частый пользователь
 
Сообщений: 132
Репутация: 11
По умолчанию

тоже немного напрягает ситуация с минусом.. идея насчет авансовой оплаты вполне здравая..
ve1 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2011, 11:25 Вверх   #24
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,582
Репутация: 77
По умолчанию

Отличное решение - заплатить сразу за несколько месяцев. Заодно и экономия - до 20% на все услуги.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2011, 11:48 Вверх   #25
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,271
Репутация: 106
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Отличное решение - заплатить сразу за несколько месяцев. Заодно и экономия - до 20% на все услуги.
какое же это решение.
истекут эти месяцы и возможна точно такая же яма.
причем поводов забыть, на бОльшем отрезке времени - куда больше.

Helper, как насчет моего верхнего сообщения?
может стоит переделать ситуацию, в которой при перезагрузке приставки и лежащем билинге, приставка не будет думать, что денег на счету нет?
ведь это ненормально перезагружать ее до тех пор, пока она таки не словит положительный баланс денег на счету.
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2011, 11:57 Вверх   #26
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,582
Репутация: 77
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kovax Посмотреть сообщение
какое же это решение.
истекут эти месяцы и возможна точно такая же яма.
причем поводов забыть, на бОльшем отрезке времени - куда больше.

Helper, как насчет моего верхнего сообщения?
может стоит переделать ситуацию, в которой при перезагрузке приставки и лежащем билинге, приставка не будет думать, что денег на счету нет?
ведь это ненормально перезагружать ее до тех пор, пока она таки не словит положительный баланс денег на счету.
Ну если так трудно с памятью...

К сожалению, был баг. Сейчас вопрос решен. Если у Вас остались сложности с этим вопросом - звоните в техподдержку 730 53 00.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 14.09.2011, 12:06 Вверх   #27
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,271
Репутация: 106
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Ну если так трудно с памятью...
с памятью помагает тенет тулз.
но еще бывают уезжания из дома на несколько дней, и эффекты неожиданности при возврате.

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
К сожалению, был баг. Сейчас вопрос решен. Если у Вас остались сложности с этим вопросом - звоните в техподдержку 730 53 00.
сейчас вопрос пока не возникает.
а когда было действительно нужно - техподдержка героически бросала трубку после нескольких минут слушания музыки.
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.09.2011, 12:24 Вверх   #28
Black_Shef
Частый пользователь
 
Аватар для Black_Shef
 
Адрес: Одесса, Центр
Сообщений: 507
Репутация: 29
По умолчанию

Вот такая услуга есть у одного из провайдеров (SOHO), очень удобная

Цитата:
Есть тарифные планы подневные в которых можно каждый день заморозить доступ или сменить тарифный план, так же в новых тарифах PLAY можно получать дополнительные возможности бесплатно!

Почему удобно.

Допустим, доступ в Интернет нужен не каждый день, а несколько раз в месяц.

Так зачем, платить за те сутки, когда нет коннекта.

Понятно, можно пользоваться минимальным ТП.
Про скидку в этом случае речь не идет, хотя бы потому что такой метод удобен мало платежным абонентам.


Вот я и предлагаю Тенет, подумать о таком варианте.
Black_Shef вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.11.2012, 10:52 Вверх   #29
zetmarkru
Новичок
 
Аватар для zetmarkru
 
Сообщений: 12
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Уважаемые форумчане!

В сентябре этого года исполняется 20 лет со Дня Основания компании TeNeT. К юбилею мы приготовили много подарков и приятных сюрпризов...
Копия.
В администрацию ООО НПП "ТЕНЕТ". Для господ

Генеpальный директор - Елисеев Олег Васильевич

Технический директор - Toпилин Eвгeний Гeннaдьeвич

Директор - Алёхин Игорь Юрьевич,

И конечно, главному бухгалтеру!

Позвольте узнать, господа, откуда в вашей компании столько хамства и такая самоуверенность..? Не хочу и даже подумать, что этому учит Одесский политехнический.. знаменитый и столь уважаемый.. и не только в СССР!!
Но возможно фильмы за Одессу и её жителей на Вас оказали дурное влияние? Так Вы их не правильно поняли.. я имею ввиду - жителей!!

Боже мой, я уже столько лет вкладываю свои крохотные сбережения в вашу, с позволения сказать, компанию и всё верю и надеюсь и жду и даже до сего дня питаю иллюзии, что ваша, с позволения сказать, кòмпани таки станет цивилизованной, я уже не говорю европейской!

В 2012г., ноября 4-го по новому стилю, ваши очень профессиональные администраторы - операторы Ай-Ти технологий в полночь с 3 на 4 ноября (2012-11-04 00:16:54 Loss of carrier) отключили мне ваши услуги драгоценные!!
В связи с задолженностью в 13 коп !!!
(Лицевой Счет: 18692. Статус ЛС: Закрыт. Баланс: -0,13.
Выписка от 4.10.2012г. 00ч 26м п.полуночи.)
"А вокруг ночь, луна.. бл-ть, и даже запасного пути не оставили!"(Задорнов, писатель-юморист. "Повесть о 9-м вагоне").

Если Вы, господа, думали.. что это и есть европейские нормы-стандарты: так Вы ошиблись!! Это не тот "9-й"!
Поясню: мой оператор мобильной связи даёт мне в долг и даже не тратит трафик на глупые вопросы, т.е. не спрашивает, от 30
гривен.. как контрактному абоненту.
И даже ОАО"Одессаоблэнерго" не позволяет себе таких "благотворительных акций" по отношению к своим клиентам!

А посему спешу от всей души поздравить Вас, господа, с наступающим Великоднём 7 Ноября! И пожелать Вам в наступающем
2013-м светлого дня 14 июля" и не дай Бог вам взятия Бастилии!

Шоб Вы уже таки наелись, господа!! С ув. zetmarkru!
zetmarkru вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.11.2012, 11:06 Вверх   #30
Cheburgen
Частый пользователь
 
Аватар для Cheburgen
 
Сообщений: 411
Репутация: 23
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zetmarkru Посмотреть сообщение
Копия.
В администрацию ООО НПП "ТЕНЕТ". Для господ

Генеpальный директор - Елисеев Олег Васильевич

Технический директор - Toпилин Eвгeний Гeннaдьeвич

Директор - Алёхин Игорь Юрьевич,

И конечно, главному бухгалтеру!

Позвольте узнать, господа, откуда в вашей компании столько хамства и такая самоуверенность..? Не хочу и даже подумать, что этому учит Одесский политехнический.. знаменитый и столь уважаемый.. и не только в СССР!!

отключили мне ваши услуги драгоценные!!
В связи с задолженностью в 13 коп !!!


"А вокруг ночь, луна.. бл-ть, и даже запасного пути не оставили!"(Задорнов, писатель-юморист. "Повесть о 9-м вагоне")


С ув. zetmarkru!
Столько пафоса, такой высокий слог, столько язвительности, а ума не хватило узнать за услугу "Хороший день"?

Напрягитесь сами и поищите поиском, что она из себя представляет, я пользовался этой услугой неоднократно, именно, когда на счету -0,хх копеек, "А вокруг ночь, луна..."(с)

Кстати, отключают не вышеперечисленные товарищи, и не операторы, а программно автоматически
Cheburgen вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 10:46.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.