Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Технические вопросы > Настройки для SIP-телефонии

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.03.2016, 14:58 Вверх   #1
Alina74295
Новичок
 
Сообщений: 1
Репутация: 10
По умолчанию Некоректное отображение СИП- номера

У меня есть сип номер 380892-**-**-**. Когда звоню на мобильные номера,
у принимающего вызов номер отображается в формате 0380892 (некоректно), а не +380892. При этом при перезвоне на этот номер, естественно дозвониться невозможно.
Тех. поддержка провайдера ничего толкового не сказала, ссылается на проблему с оборудывание. У меня ip-телефон. Хотела бы уточнить, где именно мне начать искать проблему.
Заранее спасибо.
Alina74295 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 22.03.2016, 15:39 Вверх   #2
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,204
Репутация: 87
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alina74295 Посмотреть сообщение
У меня есть сип номер 380892-**-**-**. Когда звоню на мобильные номера,
у принимающего вызов номер отображается в формате 0380892 (некоректно), а не +380892. При этом при перезвоне на этот номер, естественно дозвониться невозможно.
Тех. поддержка провайдера ничего толкового не сказала, ссылается на проблему с оборудывание. У меня ip-телефон. Хотела бы уточнить, где именно мне начать искать проблему.
Похоже, что это нумерация другого оператора, поэтому лучше с этим вопросом обратиться к нему.

Цитата:
Заранее спасибо.
Всегда рады помочь.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2016, 12:01 Вверх   #3
leshiy_odessa
Частый пользователь
 
Сообщений: 575
Репутация: 51
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Alina74295 Посмотреть сообщение
Когда звоню на мобильные номера,
у принимающего вызов номер отображается в формате 0380892 (некоректно), а не +380892.
Напишите с какой программы или устройства звоните. В принципе это должно настраивается на клиенте.
leshiy_odessa вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 17:56.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.