MAGic Cast не доступно.

Tirsen · 25.06.2018, 13:15

Здравствуйте.
Сегодня на обоих тв. пропал MAGic Cast,роутер перегрузил,не помогло.
Посоветуйте,что ещё можно сделать?
Спасибо.

Tirsen · 25.06.2018, 13:27

Только создал тему,представляете,Заработало.
Спасибо.

max_biaggi · 12.10.2018, 15:00

Цитата:

Сообщение от Tirsen

Здравствуйте.
Сегодня на обоих тв. пропал MAGic Cast,роутер перегрузил,не помогло.
Посоветуйте,что ещё можно сделать?
Спасибо.

Доброго времени суток, а какая у вас приставка, у меня mag250 ссылки не появляются в приложении и ютуб виснет на входе.

max_biaggi · 12.10.2018, 15:38

Обновил прошивку, все заработало. Была 214, 216 с начало конечная 218

aks452 · 30.12.2018, 08:34

Не работают YOUTUBE и MAGICCAST. Приставка MAG 250 микро подключена напрямую без роутера. Прошивка самая свежая. Сеть установлена в DHCP авто. Перезагрузка приставки не помогает. Л\С 124456.

Helper · 02.01.2019, 09:16

Цитата:

Сообщение от aks452

Не работают YOUTUBE и MAGICCAST.

Опишите подробней, что происходит при запуске сервисов.

aks452 · 03.01.2019, 09:05

Примерно минуту крутится колечко и потом вылетает в меню выбора портала.

aks452 · 03.01.2019, 09:27

Цитата:

Сообщение от Helper

Опишите подробней, что происходит при запуске сервисов.

В техподдержке мне ответили:
"Сервис MAGic Cast и Youtube является внутренним функционалом непосредственно самих приставок
MAG 250 заложенным её разработчиками. С нашей стороны средствами телевизионного портала
"Тенет_ТВ" предоставляется лишь доступ к этому функционалу приставки."

aks452 · 03.01.2019, 13:04

Если следовать логике техподдержки, то сервисы MAGic Cast и Youtube перестали работать у всех клиентов. Неужели действительно это так и все молчат, потому что считают, что так и должно быть?

aks452 · 03.01.2019, 18:48

Спасибо Дмитрию Литвиненко из техподдержки. Все заработало.
Когда за дело берется специалист, проблема решаема.
Проще всего кивнуть на разработчиков приставки, как это сделал Вячеслав Дроников.
(Первый ответ техподдержки)

25.06.2018, 13:15	Вверх #1
Tirsen Пользователь Сообщений: 79 Репутация: 10	MAGic Cast не доступно. Здравствуйте. Сегодня на обоих тв. пропал MAGic Cast,роутер перегрузил,не помогло. Посоветуйте,что ещё можно сделать? Спасибо.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

25.06.2018, 13:27	Вверх #2
Tirsen Пользователь Сообщений: 79 Репутация: 10	Только создал тему,представляете,Заработало. Спасибо.

12.10.2018, 15:38	Вверх #4
max_biaggi Пользователь Сообщений: 62 Репутация: 10	Обновил прошивку, все заработало. Была 214, 216 с начало конечная 218

30.12.2018, 08:34	Вверх #5
aks452 Новичок Сообщений: 5 Репутация: 10	Не работают YOUTUBE и MAGICCAST. Приставка MAG 250 микро подключена напрямую без роутера. Прошивка самая свежая. Сеть установлена в DHCP авто. Перезагрузка приставки не помогает. Л\С 124456.

03.01.2019, 09:05	Вверх #7
aks452 Новичок Сообщений: 5 Репутация: 10	Примерно минуту крутится колечко и потом вылетает в меню выбора портала.

03.01.2019, 13:04	Вверх #9
aks452 Новичок Сообщений: 5 Репутация: 10	Если следовать логике техподдержки, то сервисы MAGic Cast и Youtube перестали работать у всех клиентов. Неужели действительно это так и все молчат, потому что считают, что так и должно быть?

03.01.2019, 18:48	Вверх #10
aks452 Новичок Сообщений: 5 Репутация: 10	Спасибо Дмитрию Литвиненко из техподдержки. Все заработало. Когда за дело берется специалист, проблема решаема. Проще всего кивнуть на разработчиков приставки, как это сделал Вячеслав Дроников. (Первый ответ техподдержки)