Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > DOM@NET

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 25.12.2012, 15:56 Вверх   #21
keefeere
Пользователь
 
Адрес: Одесса
Сообщений: 63
Репутация: 11
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tailer Посмотреть сообщение
Правой кнопкой в архиве платежей , там будет квитанция
Тогда вопрос к официальным представителям - можно ли так получить квитанцию и подойдет она для участия в акции?
keefeere вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2012, 15:59 Вверх   #22
Хулиган
Частый пользователь
 
Аватар для Хулиган
 
Сообщений: 132
Репутация: 13
По умолчанию

Мдя.. подарки в этом году совсем не радуют.
Хулиган вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.12.2012, 16:09 Вверх   #23
Don Rumata
Частый пользователь
 
Аватар для Don Rumata
 
Адрес: Arkanar
Сообщений: 363
Репутация: 16
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от keefeere Посмотреть сообщение
Тогда вопрос к официальным представителям - можно ли так получить квитанцию и подойдет она для участия в акции?
а какая разница как получить квитанцию ? Квитанция - это документ НА оплату, а не О совершённой оплате

о том что оплата состоялась - это чек
__________________
Глубина, глубина - я не твой !!!
Don Rumata вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2012, 00:35 Вверх   #24
keefeere
Пользователь
 
Адрес: Одесса
Сообщений: 63
Репутация: 11
По умолчанию

Квитанция бывает и на оплату и об оплате..
Хорошо. вопрос еще такой. я хочу получить деньги со счета назад. Как это сделать?
keefeere вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2012, 09:18 Вверх   #25
brabusbullit
Пользователь
 
Аватар для brabusbullit
 
Адрес: 345 VLAN
Сообщений: 83
Репутация: 15
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от keefeere Посмотреть сообщение
Хорошо. вопрос еще такой. я хочу получить деньги со счета назад. Как это сделать?
Чтоб опять их положить на счет и получить чек?
brabusbullit вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2012, 11:51 Вверх   #26
keefeere
Пользователь
 
Адрес: Одесса
Сообщений: 63
Репутация: 11
По умолчанию

Ну а как еще мне поучаствовать в акции? еще 150 грн лишних перед новым годом у меня нет..
а я хочу роутер!!
Я блин им штук 20 подключений сделал на 2х фирмах где я работаю и телефонии дофига, а они мне помочь не хотят
keefeere вне форума   Ответить с цитированием
Старый 26.12.2012, 12:02 Вверх   #27
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,382
Репутация: 79
По умолчанию

ну так а что, распечатка платежа через вебмани не подходит чтоли?
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2012, 11:32 Вверх   #28
keefeere
Пользователь
 
Адрес: Одесса
Сообщений: 63
Репутация: 11
По умолчанию

Да я не через вебмани платил а с терминала платежного..
keefeere вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2012, 15:48 Вверх   #29
gfn
Новичок
 
Сообщений: 9
Репутация: 10
По умолчанию

Глас в пустыне....
После тестирования в пробном режиме были вопросы по IPTV.В течение недели пыталась получить на них ответы через обратную связь, сообщения в техподдержку и пр. , безрезультатно. Здесь что работают законодательные нормы ( ответ в течение месяца)? Не получив ответ, а один из вопросов был список каналов, другой необходимость очередных шагов смены пакета, перелопатила сотни страниц форума. Нет, это не совсем нормально, на мой взгляд, когда надо убивать часы для получения ответа на маленький вопрос. А что делать людям не дружащим с компьютером? Потряс ответ на форуме "Спросите у знакомых о списке каналов". Что за секрет? Ладно, это дело прошлое.... После смены пакета исчез "подарок", полученный после ответа на вопросы анкеты, а именно HD Спорт. На мои вопросы в письменном виде никто по прежнему не реагировал... Предприняла попытку телефонного дозвона, после которого и созрела на подобный опус. В ушах до сих пор звучит "Не кладите трубку, ждите ответа оператора.." Так вот сначала была техподдержка, потом отдел продаж, потом расчетный отдел. Все это сопровождалось периодическим прерыванием после неудачного подключения со следующим отделом. Результат: 50 мин убитого времени и обещание исправить в ближайшее время. У меня уже была не просьба поторопиться, а настойчивое требование ускорить процесс. Бесплатный сыр только в мышеловке... Кто-то может усмехнуться: "Зачем столько движений?".Если бы пакет Спорт был 5 грн, то и не занималась бы убийством собственного времени, а за 25 грн. хотелось бы понять его необходимость. Заказав его, мельком пробежали сами в ожидании приезда дочки с очередных соревнований, но увы... Разочарованию не было предела. На мой взгляд, спортсменам такого уровня (международного) могли бы и бесплатно предоставить возможность просмотра подобных каналов, их в Одессе не так много. А еще отдел продаж мог бы подсуетиться и рассмотреть возможность рекламы подобного рода. Или реклама Вам не нужна? В общем, одни эмоции....

Последний раз редактировалось gfn; 27.12.2012 в 16:00.
gfn вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2012, 16:40 Вверх   #30
KissFm4ik
Частый пользователь
 
Аватар для KissFm4ik
 
Адрес: Odessa
Сообщений: 207
Репутация: 15
По умолчанию

Уже хочется каких то новогодних тарифных планов)
__________________
...::www.tenet.ua::...
KissFm4ik вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 12:15.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.