Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > DOM@NET

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 20.01.2015, 11:02 Вверх   #21
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,831
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от KlaviK Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Дело в том, что я квартирант, интернет есть, но его проводили прошлые квартиранты. Ни какой информации не оставляли. Как мне можно узнать Логин-Пароль, что б оплатить и пользоваться дальше?
А есть возможность их найти и спросить? Если нет, назовите номер Договора либо же точный адрес (улицу, номер дома и квартиры).

Цитата:
Или надо как-то переподключать, переделывать договор?
Можно и так. Но для этого нужно личное присутствие нынешнего владельца Договора и нового.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2015, 11:09 Вверх   #22
KlaviK
Новичок
 
Сообщений: 4
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Здравствуйте!

А есть возможность их найти и спросить? Если нет, назовите номер Договора либо же точный адрес (улицу, номер дома и квартиры).


Можно и так. Но для этого нужно личное присутствие нынешнего владельца Договора и нового.
Ул. Космонавтов */**

Последний раз редактировалось Helper; 20.01.2015 в 11:26.
KlaviK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2015, 11:28 Вверх   #23
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,831
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KlaviK Посмотреть сообщение
Ул. Космонавтов */**
По этому адресу можете заключить новый Договор на себя - через сайт или по т.730-53-30.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2015, 13:29 Вверх   #24
KlaviK
Новичок
 
Сообщений: 4
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
По этому адресу можете заключить новый Договор на себя - через сайт или по т.730-53-30.
Удалось узнать лицевой счет 167005. Можно как-то по лицевому открыть доступ в интернет 3м лицам?
KlaviK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2015, 13:39 Вверх   #25
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,831
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KlaviK Посмотреть сообщение
Удалось узнать лицевой счет 167005. Можно как-то по лицевому открыть доступ в интернет 3м лицам?
Этот ЛС сегодня уже пополнили, поэтому доступ в Интернет должен быть. Возможно, нужно будет сменить MAC-адрес.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2015, 13:41 Вверх   #26
KlaviK
Новичок
 
Сообщений: 4
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Этот ЛС сегодня уже пополнили, поэтому доступ в Интернет должен быть. Возможно, нужно будет сменить MAC-адрес.
Это как раз сделал я) Только вот как раз Логин с Паролем никто не знает. Хозяевов договора нашли, но они не понят ни Логина не Пароля( И возможности разорвать договор у них нет. Что мне остается делать?

Последний раз редактировалось KlaviK; 20.01.2015 в 13:43.
KlaviK вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.01.2015, 14:37 Вверх   #27
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,831
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от KlaviK Посмотреть сообщение
Это как раз сделал я) Только вот как раз Логин с Паролем никто не знает. Хозяевов договора нашли, но они не понят ни Логина не Пароля( И возможности разорвать договор у них нет. Что мне остается делать?
Приходите со своим паспортом в абонотдел и заключайте новый Договор. Не забудьте чек об оплате - чтобы перенести на него средства.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.02.2015, 09:29 Вверх   #28
zo0m3r
Новичок
 
Сообщений: 21
Репутация: 10
По умолчанию

а почему тенет не оповестил посредством смс, что повышает тарифы ? Был у меняя 122 грн, теперь 146. И это за 100/10. Инфомир 100/40 даёт за 125. Однозначно буду разрывать контракт. Жаль, что нельзя в телефоном режиме.
zo0m3r вне форума   Ответить с цитированием
Старый 10.02.2015, 09:54 Вверх   #29
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,831
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от zo0m3r Посмотреть сообщение
а почему тенет не оповестил посредством смс, что повышает тарифы ?
Абоненты были оповещены об изменениях заблаговременно и в соответствии с документами - на сайте и по электронной почте.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.02.2015, 07:30 Вверх   #30
parki
Новичок
 
Сообщений: 1
Репутация: 10
По умолчанию вопрос

1. возможно ли чтоб приходило оповещение о том что деньги на счету заканчиваются (за 1-2 дня)?
2 можно ли блокировать счет (чтоб плата не взымалась)при отъезде на 4-7 дней?
parki вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 09:48.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.