Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > Телефония

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 17.10.2017, 12:58 Вверх   #1
WTPIX
Новичок
 
Сообщений: 1
Репутация: 10
По умолчанию 401 unauthorized

Не могу подключиться к sip номеру. Пробовал через zoiper, PortGo, битрикс24 . Выдает ошибку 401 unauthorized, в тех сапе сказали написать сюда т.к. они не знают в чем проблема.
Номер лс: 81172
Другой номер от тенета регистрируется без проблем, а этот не хочет.
Так же, заметил странность: давно, при регистрации у меня были два внутренних номера и сейчас, когда пробовал подключаться, заметил, что они изменились. Пробовал подключаться и со старыми и с новыми внутренними номерами, результат всегда один - 401 unauthorized.
WTPIX вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.10.2017, 13:40 Вверх   #2
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,514
Репутация: 77
По умолчанию

WTPIX, заполните форму на этой странице, и укажите там, какие данные (номера) Вы вводите.
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2017, 16:36 Вверх   #3
Телефония
Пользователь
 
Аватар для Телефония
 
Сообщений: 82
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от WTPIX Посмотреть сообщение
Не могу подключиться к sip номеру. Пробовал через zoiper, PortGo, битрикс24 . Выдает ошибку 401 unauthorized, в тех сапе сказали написать сюда т.к. они не знают в чем проблема.
Номер лс: 81172
Другой номер от тенета регистрируется без проблем, а этот не хочет.
Так же, заметил странность: давно, при регистрации у меня были два внутренних номера и сейчас, когда пробовал подключаться, заметил, что они изменились. Пробовал подключаться и со старыми и с новыми внутренними номерами, результат всегда один - 401 unauthorized.
На вашем городском номере изменились не только внутренние номера, но и пароли к ним. Необходимо с Заявлением от организации, с просьбой продублировать регистрационные данные для телефонного номера, подойти в Абонентский Отдел компании.
Телефония вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 05:35.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.