Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Технические вопросы > Общие вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 22.02.2018, 18:26 Вверх   #1
Odess
Пользователь
 
Сообщений: 79
Репутация: 10
По умолчанию На почту Тенет не приходит письмо-подтверждение аккаунта с live.com (skype account)

Добрый вечер. Пробую восстановить пароль к скайп аккаунту, но не приходит письмо-подтверждение от них. Почта от Тенета (@te.net.ua)

Подскажите как просмотреть папку спам, если там такая имеется? или как все таки исправить ситуацию и получить письмо

Последний раз редактировалось Odess; 22.02.2018 в 18:32.
Odess вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 09:51 Вверх   #2
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,514
Репутация: 77
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от Odess Посмотреть сообщение
Добрый вечер. Пробую восстановить пароль к скайп аккаунту, но не приходит письмо-подтверждение от них. Почта от Тенета (@te.net.ua)

Подскажите как просмотреть папку спам, если там такая имеется? или как все таки исправить ситуацию и получить письмо
Если Вы используете веб-версию, посмотрите в папке Junk. Если используете почтовый клиент (отдельную программу), то обычно в них есть поиск сообщений.
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 12:05 Вверх   #3
Odess
Пользователь
 
Сообщений: 79
Репутация: 10
По умолчанию

Все бы хорошо, но у меня нет такой папки. Я использую веб-версию почты. Слева в меню находятся папки Inbox, Drafts, Sent Items, Trash. как сделать папку Junk видимой?
Odess вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 12:21 Вверх   #4
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,514
Репутация: 77
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Odess Посмотреть сообщение
Я использую веб-версию почты.
В веб-версии тоже есть поиск (его расположение зависит от выбранного интерфейса). Попробуйте там поискать, например, live.com или skype. Если такие письма отсутствуют, то, может быть, для подтверждения был указан другой почтовой ящик.
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 13:03 Вверх   #5
Odess
Пользователь
 
Сообщений: 79
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Если такие письма отсутствуют, то, может быть, для подтверждения был указан другой почтовой ящик.
это исключается, потому что на странице восстановления написано часть email со звездочками, остальная часть @te.net.ua
Odess вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 13:05 Вверх   #6
Odess
Пользователь
 
Сообщений: 79
Репутация: 10
По умолчанию

а можно в настройках почты как-то добавить e-mail account-security-noreply@accountprot....microsoft.com в безопасные источники? может сама почта блокирует это письмо?
Odess вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 13:06 Вверх   #7
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,514
Репутация: 77
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Odess Посмотреть сообщение
это исключается, потому что на странице восстановления написано часть email со звездочками, остальная часть @te.net.ua
А на этот адрес раньше от них приходили письма? Просто адрес мог изначально быть указан с ошибкой.
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 13:10 Вверх   #8
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,514
Репутация: 77
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Odess Посмотреть сообщение
а можно в настройках почты как-то добавить e-mail account-security-noreply@accountprot....microsoft.com в безопасные источники? может сама почта блокирует это письмо?
В заголовок некоторых писем, похожих на спам, мы просто добавляем строку *** SPAM ***, но сами письма в ящик "пропускаем".
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.02.2018, 13:10 Вверх   #9
Odess
Пользователь
 
Сообщений: 79
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
А на этот адрес раньше от них приходили письма? Просто адрес мог изначально быть указан с ошибкой.
приходил с сайта скайп (до объединения с майкрасофт), приходил отдельно от майкрософт (там мой аккаунт майкрософт)
Odess вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Метки
почта, тенет

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 05:35.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.