Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > Личный кабинет ("Управление Лицевым Счетом")

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 07.12.2014, 11:48 Вверх   #81
мишка
Новичок
 
Сообщений: 12
Репутация: 10
По умолчанию Оплата

у меня такой вопрос у меня стоит такой трафик что должно сниматься в день по 2гр
26коп! а снимает по 3 гр как так !??
мишка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2014, 11:54 Вверх   #82
leshiy_odessa
Частый пользователь
 
Сообщений: 569
Репутация: 51
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от мишка Посмотреть сообщение
у меня такой вопрос у меня стоит такой трафик что должно сниматься в день по 2гр
26коп! а снимает по 3 гр как так !??
1 декабря произошла смена тарифов.

Последний раз редактировалось leshiy_odessa; 07.12.2014 в 12:23.
leshiy_odessa вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.12.2014, 12:26 Вверх   #83
мишка
Новичок
 
Сообщений: 12
Репутация: 10
По умолчанию

А в личном кабинете цена стоит старая !
мишка вне форума   Ответить с цитированием
Старый 08.12.2014, 16:41 Вверх   #84
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,425
Репутация: 77
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от мишка Посмотреть сообщение
А в личном кабинете цена стоит старая !
А за какой месяц смотрите?
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2018, 23:33 Вверх   #85
[_Chibuk_]
Пользователь
 
Аватар для [_Chibuk_]
 
Адрес: Луна Темная СтороНа
Сообщений: 99
Репутация: 17
По умолчанию

Не уверен был куда писать, напишу здесь... Списаны деньги со счета и мгновенно ушел в минус на 120,20. Вчера перед тем как воспользоваться своим интернетом по возвращению домой, был проверен лс, дабы узнать пополнять или нет. На счету было 70 с копейками гривен. Прийдя домой включив роутер сразу поднялось пппое и пошел инет. В 00:11 Разрыв пппое и воспользуйтесь хорошим днем, сразу в лс там минус 120,20. Теперь вопрос что это и куда исчезли грубо 185грн и как вернуть. лс 35670
__________________
Код:
Не образованный Гений - Проста напряги свой МозК
[_Chibuk_] вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2018, 06:58 Вверх   #86
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,343
Репутация: 79
По умолчанию

вероятно, стоило подождать еще пару дней до 1 марта. И уже потом подключать роутер, а так по факту активности в феврале видимо произошло списание средств за весь февраль.
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2018, 08:42 Вверх   #87
[_Chibuk_]
Пользователь
 
Аватар для [_Chibuk_]
 
Адрес: Луна Темная СтороНа
Сообщений: 99
Репутация: 17
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fatman Посмотреть сообщение
вероятно, стоило подождать еще пару дней до 1 марта. И уже потом подключать роутер, а так по факту активности в феврале видимо произошло списание средств за весь февраль.
Это не смещно, ранее без моей активности прекрасно списывали ежедневно и слали смс о том, что я ушел в минус... Мне вчера-бы предложили-бы воспользоваться хорошим днем а не сегодня))
__________________
Код:
Не образованный Гений - Проста напряги свой МозК
[_Chibuk_] вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2018, 08:45 Вверх   #88
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,425
Репутация: 77
По умолчанию

[_Chibuk_], расчетный период - месяц. Поэтому после первой активной сессии была списана сумма за все предыдущие дни месяца.
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2018, 08:57 Вверх   #89
[_Chibuk_]
Пользователь
 
Аватар для [_Chibuk_]
 
Адрес: Луна Темная СтороНа
Сообщений: 99
Репутация: 17
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
[_Chibuk_], расчетный период - месяц. Поэтому после первой активной сессии была списана сумма за все предыдущие дни месяца.
Как интересно получается, тогда новый вопрос через сколько дней в месяце неактивности срабатывает это правило? Ибо это не единственная активная сессия в этом месяце!
__________________
Код:
Не образованный Гений - Проста напряги свой МозК
[_Chibuk_] вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2018, 09:10 Вверх   #90
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,425
Репутация: 77
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от [_Chibuk_] Посмотреть сообщение
Как интересно получается, тогда новый вопрос через сколько дней в месяце неактивности срабатывает это правило? Ибо это не единственная активная сессия в этом месяце!
Первая сессия в феврале была вчера вечером, а предыдущая закончилась больше месяца назад. Это Вы можете проверить сами в "Личном кабинете".
__________________
Спокойствие, только спокойствие! ©
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 14:38.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.