Непонятка с тарифными планами

[kovax]

бонусы все? отмерли?
или где то остались еще?

[Helper]

Сообщение от kovax

бонусы все? отмерли?

Уточните вопрос, пожалуйста.

[kovax]

Сообщение от Helper

Уточните вопрос, пожалуйста.

бонус был в пакетах, для включения скорости 100/100

[Helper]

Сообщение от kovax

бонус был в пакетах, для включения скорости 100/100

Если речь про "Ускоритель", то в новых пакетах он отсутствует.

[kovax]

Сообщение от Helper

Если речь про "Ускоритель", то в новых пакетах он отсутствует.

да о нем, ок, спасибо.

[Helper]

Сообщение от kovax

да о нем, ок, спасибо.

Всегда рады помочь.

[alexey81]

Добрый вечер, перешел на новый тариф 250 мбит, что нужно еще сделать чтоб скорость стала 250 мбит, а то до сих пор 100.

[Helper]

Здравствуйте!

Сообщение от alexey81

Добрый вечер, перешел на новый тариф 250 мбит, что нужно еще сделать чтоб скорость стала 250 мбит, а то до сих пор 100.

Уточните номер Лицевого Счета, пожалуйста.

[alexey81]

220039

[Helper]

alexey81, там подключение по "витой паре", поэтому максимальная скорость пакета - до 100 Мбит/с. Заказ более скоростного пакета произошел, увы, из-за программной ошибки. Она уже найдена и исправлена, а средства будут пересчитаны. Приносим извинения за возможные неудобства.
Но если Вы хотите пакет больше 100 Мбит/с, то просто перейдите на подключение по GPON. Эта технология уже доступна, а заказать переход можно прямо в "Личном кабинете".