Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Технические вопросы > Настройки для SIP-телефонии

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.08.2011, 09:58 Вверх   #1
Shurik_
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
Unhappy Проблемы со звуком

Добрый день!
Помогите разобраться со следующей проблемой.
Пользовался уже несколько месяцев программным телефоном PortGo. Слышимость была нормальная, двухсторонняя. С недавнего времени меня перестали слышать, а я слышу великолепно. При дозвоне на номер Вашего автоответчика 7305360 не слышу ничего (голоса девушки нет, хотя видно, что соединение установлено). Перепробовал уже все установки для STUN Server:
stun.ekiga.net
stun.fwdnet.net
stun.fwd.org
stun01.sipphone.com
stun.softjoys.com
stun.voipbuster.com
stun.voxgratia.org
stun.xten.com
stunserver.org
Ни при одной установке меня не слышат.
В чем может быть причина?
Shurik_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.08.2011, 10:19 Вверх   #2
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,395
Репутация: 79
По умолчанию

есть роутер?
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.08.2011, 10:32 Вверх   #3
Shurik_
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
По умолчанию Проблемы со звуком

Есть, порт UDP 5060 открыт
Shurik_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.08.2011, 10:47 Вверх   #4
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,395
Репутация: 79
По умолчанию

ну воббще-то порт UDP 5060 - это порт сервера, твоя PortGO может работать на любом произвольном порту. Это не есть решение, вернее даже это вообще не нужно.
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.08.2011, 11:04 Вверх   #5
Shurik_
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
По умолчанию

А что нужно сделать, чтобы меня услышали?
Все настройки, которые рекомендуется сделать в программе, я сделал точно по инструкции с Вашего сайта. Что может влиять на звук?
Shurik_ вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2011, 09:46 Вверх   #6
RATIBOR23
Пользователь
 
Сообщений: 44
Репутация: 11
По умолчанию

Обновление самой операционки не происходило, часто такое возникает со слётом настроек в самой программе, где настройки устройств ввода вывода по умолчанию....либо вообще сменить программу, ибо новая версия PortGo слегка неудачна.....так что пробуйте....и бегунки звука на самом окне подёргать....
RATIBOR23 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 08:22.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2022, Jelsoft Enterprises Ltd.