![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #1 |
Новичок
Сообщений: 27
Репутация: 10
|
![]()
Добрый день.
Неделю назад возникла проблема с синхронизацией почты на телефоне Lg Nexus 5 с Android 6.0.1 на борту. До этого больше года почта работала отлично и настройки не менялись. Опишу проблему подробнее: 1. Использую системное приложение Android Gmail с личным(POP3) аккаунтом. 2. Неделю назад почта перестала синхронизироваться. Повторюсь - обновлений настроек приложений, самих приложений и ОС не было. 3. Попытался удалить почтовый акаунт и добавить по новой. При проверки настроек сервера входящих сообщений вылетает ошибка Не удалось установить защищённое подключение к серверу. Handshake failed 4. Системное время установлено правильно. 5. Проблема повторяется на втором телефоне с Android 6.0.1 на борту. 6. Вчера почта работала на планшете с Android 5.1.1 на борту, но сегодня тоже перестала синхронизироваться и при добавлении вылетает ошибка из пункта #3. 7. Проверял на 3G и Wi-Fi - результаты такие же. |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #2 |
Частый пользователь
Сообщений: 9,285
Репутация: 87
|
![]()
Здравствуйте, ispaniol!
Удалось проверить на устройстве с Android 6.0.1 - все работает нормально. Сможете дать скриншот настроек учетной записи?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #5 |
Частый пользователь
Сообщений: 9,285
Репутация: 87
|
![]()
Попробуйте поставить порт 110 и сменить тип безопасности на STARTTLS.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #6 |
Новичок
Сообщений: 27
Репутация: 10
|
![]()
Спасибо, поменял по Вашим рекомендациям - прошёл на следующее меню - настройка сервера исходящих сообщений.
При использовании типа безопасности SSL/TLS и порта 465 ругается с ошибкой Handshake Failed. При использовании типа безопасности STARTTLS и порта 587 ругается Не удалось подключиться к серверу. |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #7 |
Частый пользователь
Сообщений: 9,285
Репутация: 87
|
![]()
ispaniol, попробуйте 25-й порт.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #8 |
Новичок
Сообщений: 27
Репутация: 10
|
![]()
C 25-м портом получилось добавить акаунт и почта стала приходить на телефон, спасибо большое.
Ещё 1 вопрос - теперь почта не удаляется на mail.te.net.ua при удалении её на телефоне. В настройках сервера входящих сообщений стоит настройка Удалять сообщения с сервера - При удалении из входящих. Как сделать чтобы почта удалялась и на сервере Tenet'a при удалении её с телефона ? |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #9 | ||
Частый пользователь
Сообщений: 9,285
Репутация: 87
|
![]() Цитата:
Цитата:
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
||
![]() |
![]() |