Не поступили деньги на ЛС

[kpol]

Оплатил 07,06,12 в районе обеда в Привате. Ночью, где-то в час инет отрубили. Сейчас бухой. Но если запал не пройдёт, завтра Тенет или Приват матюков послушает.

[ar4ugan]

Сообщение от kpol

Оплатил 07,06,12 в районе обеда в Привате. Ночью, где-то в час инет отрубили. Сейчас бухой. Но если запал не пройдёт, завтра Тенет или Приват матюков послушает.

Банк перечисляет деньги в течение 3-х рабочих дней.

[ar4ugan]

Платежные терминалы City-Pay -http://www.tenet.ua/payment/pay_box

[and11t]

Сообщение от -=Vd=-

VadimI Пробовал платить через смартпей когда-то, деньги зачислились через несколько дней. Если хотите расплачиваться картой НСМЭП, рекомендую сайт http://www.vygodney.net/. Деньги зачисляются быстро. VISA, MasterCard, WebMoney тоже поддерживаются.

Раньше пользовался этим сервисом. Сейчас отношение к ним крайне негативное. Платежи не проходят, саппорт упрямо молчит. В состоянии счета написано "оплачен" в заказе пишется "ошибка доставки, обратитесь в техподдержку". Крайне недобросовестными стали

[ВампИрочка]

Добрый вечер, 2 числа мы пополнили интернет на 22 гр. Но деньги так и не дошли. Прошло 8 дней. Сегодня звонила в тех.поддержку банка, они сказали, что платёж прошел и Альфа Инет получил деньги. Вопрос, почему их тогда нет на моём счету? наш лицевой счет 71947.

[Helper]

Сообщение от ВампИрочка

Добрый вечер, 2 числа мы пополнили интернет на 22 гр. Но деньги так и не дошли. Прошло 8 дней.

На Вашем Лицевом Счету есть платежи за 3 и 5 декабря.

Сегодня звонила в тех.поддержку банка, они сказали, что платёж прошел и Альфа Инет получил деньги. Вопрос, почему их тогда нет на моём счету?

Возможно, Вы перевели деньги на счет компании "Альфа Инет", а не на счет компании TeNeT?

[ВампИрочка]

Сообщение от Helper

На Вашем Лицевом Счету есть платежи за 3 и 5 декабря.


Возможно, Вы перевели деньги на счет компании "Альфа Инет", а не на счет компании TeNeT?

Ну теперь я поняла в чём дело. Муж пополнил не на Тенет, а на Альфа Инет. А я как то и не обратила на это внимание, смотрю лицевой счет правильный Спасибо что помогли разобраться

[Helper]

Сообщение от ВампИрочка

Ну теперь я поняла в чём дело. Муж пополнил не на Тенет, а на Альфа Инет. А я как то и не обратила на это внимание, смотрю лицевой счет правильный Спасибо что помогли разобраться

Всегда рады помочь.

[keefeere]

А что делать если я вчера пополнил счет на 150 грн, а подлый терминал мне чек не выдал?

[Helper]

Сообщение от keefeere

А что делать если я вчера пополнил счет на 150 грн, а подлый терминал мне чек не выдал?

Если деньги до сих пор не поступили, сообщите дату пополнения и номер Лицевого Счета.