Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Технические вопросы > Настройки для проекта TENET-TV

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 28.09.2018, 10:56 Вверх   #1691
Жужа
Новичок
 
Сообщений: 5
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Какая у Вас модель роутера?
Xiaomi Mi wi-fi mini.
Жужа вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2018, 12:30 Вверх   #1692
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,586
Репутация: 79
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Жужа Посмотреть сообщение
Xiaomi Mi wi-fi mini.
Судя по нашему форуму, у некоторых абонентов похожая ситуация с роутерами этой компании. Попробуйте веб-версию - более удобную и с минимумом настроек.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper на форуме   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2018, 12:33 Вверх   #1693
Жужа
Новичок
 
Сообщений: 5
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Судя по нашему форуму, у некоторых абонентов похожая ситуация с роутерами этой компании. Попробуйте веб-версию - более удобную и с минимумом настроек.
Спасибо.
Жужа вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.09.2018, 12:50 Вверх   #1694
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,586
Репутация: 79
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Жужа Посмотреть сообщение
Спасибо.
Всегда рады помочь.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper на форуме   Ответить с цитированием
Старый 01.10.2018, 21:44 Вверх   #1695
skidjjj
Новичок
 
Сообщений: 7
Репутация: 10
По умолчанию

Здравствуйте. Приостанавливал на месяц услуги интернет, сейчас подключил снова. Не работают каналы посредством IP-TV. Веб-версия работает, но компьютер не справляется с нагрузкой, каналы подтормаживают. Какие действия нужно предпринять, чтобы снова смотреть каналы через IP-TV?
skidjjj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2018, 03:08 Вверх   #1696
skidjjj
Новичок
 
Сообщений: 7
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от skidjjj Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Приостанавливал на месяц услуги интернет, сейчас подключил снова. Не работают каналы посредством IP-TV. Веб-версия работает, но компьютер не справляется с нагрузкой, каналы подтормаживают. Какие действия нужно предпринять, чтобы снова смотреть каналы через IP-TV?
Лицевой счёт 281335
skidjjj вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2018, 10:37 Вверх   #1697
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,586
Репутация: 79
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от skidjjj Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Приостанавливал на месяц услуги интернет, сейчас подключил снова. Не работают каналы посредством IP-TV.
Настройки нашего оборудования в порядке. Проверьте настройки самой программы и роутера.

Цитата:
Веб-версия работает, но компьютер не справляется с нагрузкой, каналы подтормаживают.
Сможете попробовать в другом браузере?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper на форуме   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2018, 11:06 Вверх   #1698
ghost_alex
Новичок
 
Сообщений: 1
Репутация: 10
По умолчанию

Здравствуйте. Лицевой счёт 26653. Около месяца перестали работать каналы (включая информационный канал ТЕНЕТ) посредством IP-TV Player (SimpleTV). Кабель сейчас включен напрямую в компьютер. Настройки и тариф не изменялись. Через веб-версию доступно 39 каналов. Как исправить?
ghost_alex вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.10.2018, 23:20 Вверх   #1699
Sergey_H
Новичок
 
Сообщений: 2
Репутация: 10
По умолчанию

Добрый день, не работает iptv через IPTV плеер. Ни через роутер, ни если напрямую включить кабель в сетевую карту компьютера. Лицевой счет 397450
Sergey_H вне форума   Ответить с цитированием
Старый 07.11.2018, 13:57 Вверх   #1700
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,586
Репутация: 79
По умолчанию

Здравствуйте!
Приносим извинения за задержку с ответом.

ghost_alex, проверьте снова и напишите результат.
Sergey_H, в Вашем случае рекомендуем использовать веб-версию.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper на форуме   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 17:45.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2018, Jelsoft Enterprises Ltd.