GPON - Страница 3

bu4efal · 04.03.2022, 10:07

Варненская 25 ?
И какое оборудование нужно?

Helper · 04.03.2022, 13:03

Цитата:

Сообщение от bu4efal

Варненская 25 ?

Закажите переключение в "Личном кабинете".

Цитата:

И какое оборудование нужно?

GPON-терминал.

Siltex · 28.04.2022, 15:13

Ув. Тенет, по адресу: Гайдара, 42/44, услуга "GPON" недоступна. Заказать ее в ЛК невозможно по причине ее отсутствия. Зачем рассылать на почту уведомление, что на этом адресе GPON работает?

Helper · 29.04.2022, 10:50

Siltex, на Вашем Лицевом Счету 2 разных адреса подключения, и по одному из них есть возможность заказа GPON. Сколько писем Вы получили?

Siltex · 29.04.2022, 10:53

у меня 3 адреса: Гайдара - 2 адреса, Варненская - 1 адрес. по всем трем я получил уведомление.

Helper · 29.04.2022, 10:57

Цитата:

Сообщение от Siltex

у меня 3 адреса, по всем трем я получил уведомление.

Включая тот, где есть телефон?

Siltex · 29.04.2022, 11:00

Цитата:

Сообщение от Helper

Включая тот, где есть телефон?

да, даже этот адрес.

Siltex · 29.04.2022, 11:03

просто я 2-3 года уже жду, а тут такой ОБЛОМ. конкретно интересует адрес, письмо по которому пришло вчера в 14.18 от sender@te.net.ua

Helper · 29.04.2022, 12:12

Цитата:

Сообщение от Siltex

да, даже этот адрес.

Спасибо за уточнение. Из Ваших адресов возможность заказа GPON есть только у ***82. Почему Вы получили письма по всем адресам - будем разбираться, спасибо, что обратили внимание.
Приносим извинения за возможные неудобства.

Helper · 29.04.2022, 12:14

Цитата:

Сообщение от Siltex

Гайдара, 42/44, услуга "GPON" недоступна.

Не исключено, что такая возможность будет в начале лета.

29.04.2022, 10:50	Вверх #24
Helper Частый пользователь Сообщений: 9,284 Репутация: 87	Siltex, на Вашем Лицевом Счету 2 разных адреса подключения, и по одному из них есть возможность заказа GPON. Сколько писем Вы получили? __________________ Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot

29.04.2022, 11:03	Вверх #28
Siltex Частый пользователь Сообщений: 113 Репутация: 10	просто я 2-3 года уже жду, а тут такой ОБЛОМ. конкретно интересует адрес, письмо по которому пришло вчера в 14.18 от sender@te.net.ua Последний раз редактировалось Siltex; 29.04.2022 в 11:13.

Опции темы
Версия для печати Отправить по электронной почте
Опции просмотра
Линейный вид Комбинированный вид Древовидный вид

04.03.2022, 10:07	Вверх #21
bu4efal Частый пользователь Сообщений: 343 Репутация: 18	Варненская 25 ? И какое оборудование нужно?

28.04.2022, 15:13	Вверх #23
Siltex Частый пользователь Сообщений: 113 Репутация: 10	Ув. Тенет, по адресу: Гайдара, 42/44, услуга "GPON" недоступна. Заказать ее в ЛК невозможно по причине ее отсутствия. Зачем рассылать на почту уведомление, что на этом адресе GPON работает?

29.04.2022, 10:53	Вверх #25
Siltex Частый пользователь Сообщений: 113 Репутация: 10	у меня 3 адреса: Гайдара - 2 адреса, Варненская - 1 адрес. по всем трем я получил уведомление.