Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Технические вопросы > Настройки для SIP-телефонии

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.05.2012, 17:23 Вверх   #21
Lady_in_red
Пользователь
 
Сообщений: 92
Репутация: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от RATIBOR23 Посмотреть сообщение
Можно попробовать перейти на другой кодек например GSM, но один нюанс его необходимо выбрать у себя в УЛС, он просто меньше расходует полосы....да с 3G всегда есть неудобства особенно при хендовере))))
Кодек меняется в Абонентском отделе владельцу Лицевого Счета, при предъявлении удостоверения личности, услуга платная.
Lady_in_red вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 05:36 Вверх   #22
tollinik
Новичок
 
Сообщений: 1
Репутация: 10
По умолчанию Не проходит регистрация

Всем привет! Очень нужна помощь.
Подключил sip пакет внутрисетевой (без городского номера). Пользовался программой для смартфона Android CSipSimple - настройка прошла без проблем - все отлично работало в Одессе. В настоящее время выехал за границу, пользуюсь wi-fi отеля - программа никак не может пройти регистрацию в сети. Выдает ошибку Request timout 408.
Как быть в такой ситуации?

Есть желание у местного Оператора купить стартовый пакет с интернет трафиком но не будет ли аналогичных проблем и с Оператором сотовой связи.
Благодарю!
tollinik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.07.2014, 11:17 Вверх   #23
timmerman
Частый пользователь
 
Аватар для timmerman
 
Адрес: подсеть "Клубничная"
Сообщений: 271
Репутация: 15
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tollinik Посмотреть сообщение
Всем привет! Очень нужна помощь.
Подключил sip пакет внутрисетевой (без городского номера). Пользовался программой для смартфона Android CSipSimple - настройка прошла без проблем - все отлично работало в Одессе. В настоящее время выехал за границу, пользуюсь wi-fi отеля - программа никак не может пройти регистрацию в сети. Выдает ошибку Request timout 408.
Как быть в такой ситуации?

Есть желание у местного Оператора купить стартовый пакет с интернет трафиком но не будет ли аналогичных проблем и с Оператором сотовой связи.
Благодарю!
включите опцию "мобильный SIP" в управлении услугами
timmerman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.07.2014, 09:38 Вверх   #24
Lady_in_red
Пользователь
 
Сообщений: 92
Репутация: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от tollinik Посмотреть сообщение
Всем привет! Очень нужна помощь.
Подключил sip пакет внутрисетевой (без городского номера). Пользовался программой для смартфона Android CSipSimple - настройка прошла без проблем - все отлично работало в Одессе. В настоящее время выехал за границу, пользуюсь wi-fi отеля - программа никак не может пройти регистрацию в сети. Выдает ошибку Request timout 408.
Как быть в такой ситуации?

Есть желание у местного Оператора купить стартовый пакет с интернет трафиком но не будет ли аналогичных проблем и с Оператором сотовой связи.
Благодарю!
"Мобильный SIP" - бесплатная услуга, добавить можно через страничку "Личный кабинет", поможет в этой ситуации.
Lady_in_red вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2014, 00:27 Вверх   #25
r.butenko
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
По умолчанию

Здравствуйте всем!
Та же проблема с SIP телефонией за границей. В Одессе все работало, а сейчас из Мексики нет авторизации. Но дело в том что еще 2 месяца назад без проблем соеденялось и за границей. Может проблема в подключенном городском номере?
Буду благодарн за комментарии...
r.butenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2014, 00:28 Вверх   #26
r.butenko
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
По умолчанию

Забыл сказать что услуги "Мобильный SIP" в личном кабинете вообще не могу обнаружить, все уже пересмотрел. Подробнее можно?
r.butenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2014, 12:49 Вверх   #27
timmerman
Частый пользователь
 
Аватар для timmerman
 
Адрес: подсеть "Клубничная"
Сообщений: 271
Репутация: 15
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от r.butenko Посмотреть сообщение
Забыл сказать что услуги "Мобильный SIP" в личном кабинете вообще не могу обнаружить, все уже пересмотрел. Подробнее можно?
Нужно зайти в личный кабинет по номеру договора, потом нажать на номер SIP в табличке "Услуги", и затем оранжевую кнопку "Заказать дополнительную услугу". Там есть Мобильный SIP
timmerman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2014, 18:19 Вверх   #28
r.butenko
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от timmerman Посмотреть сообщение
Нужно зайти в личный кабинет по номеру договора, потом нажать на номер SIP в табличке "Услуги", и затем оранжевую кнопку "Заказать дополнительную услугу". Там есть Мобильный SIP
Спасибо за ответ, но в том то и дело, что в разделе "Услуги на лицевом счету ххххх" есть только
1. Dom@Net Домашний Интернет + ТВ + Телефон (737хххх)
2. E-mail Почтовый ящик
А сип номера нету вообще, куда можно было бы зайти и заказать услугу Мобильный SIP.
Есть ли еще какие-то варинаты? Дело в том что в поддержку из Мексики дороговато звонить и пользоваться голосовым меню...
Заранее благодарен.
r.butenko вне форума   Ответить с цитированием
Старый 05.08.2014, 19:06 Вверх   #29
timmerman
Частый пользователь
 
Аватар для timmerman
 
Адрес: подсеть "Клубничная"
Сообщений: 271
Репутация: 15
По умолчанию

Телефон (737хххх) это он и есть
timmerman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.08.2014, 11:34 Вверх   #30
Lady_in_red
Пользователь
 
Сообщений: 92
Репутация: 13
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от r.butenko Посмотреть сообщение
Спасибо за ответ, но в том то и дело, что в разделе "Услуги на лицевом счету ххххх" есть только
1. Dom@Net Домашний Интернет + ТВ + Телефон (737хххх)
2. E-mail Почтовый ящик
А сип номера нету вообще, куда можно было бы зайти и заказать услугу Мобильный SIP.
Есть ли еще какие-то варинаты? Дело в том что в поддержку из Мексики дороговато звонить и пользоваться голосовым меню...
Заранее благодарен.
Зарегистрироваться в Личном Кабинете надо под логином: номер Лицевого Счета и паролем администратора. Далее зайти в пакет для линии, и там уже перейти на страничку номера, на которой Вы сможете добавить доп. услугу "Мобильный SIP".
Lady_in_red вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 23:05.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2021, Jelsoft Enterprises Ltd.