Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Технические вопросы > Общие вопросы

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 19.02.2018, 09:29 Вверх   #3301
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,069
Репутация: 84
По умолчанию

Yukit, Светлый - заявки оформлены, ожидайте.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.02.2018, 17:49 Вверх   #3302
Ангел-Лика
Новичок
 
Аватар для Ангел-Лика
 
Сообщений: 22
Репутация: 10
По умолчанию

Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста!
267294
Ангел-Лика вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 08:22 Вверх   #3303
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,069
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от Ангел-Лика Посмотреть сообщение
Здравствуйте! Проверьте, пожалуйста!
Сейчас все работает?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 08:56 Вверх   #3304
Ангел-Лика
Новичок
 
Аватар для Ангел-Лика
 
Сообщений: 22
Репутация: 10
По умолчанию

Да, спасибо!
Со вчерашнего вечера все нормально.
Ангел-Лика вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 09:02 Вверх   #3305
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,069
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Ангел-Лика Посмотреть сообщение
Да, спасибо!
Всегда рад помочь.

Цитата:
Со вчерашнего вечера все нормально.
В таких случаях лучше сразу обращаться в техподдержку - ее сотрудники могут дать совет или оформить заявку.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 09:13 Вверх   #3306
kasergey
Частый пользователь
 
Аватар для kasergey
 
Сообщений: 264
Репутация: 14
По умолчанию

Лицевой счет: 339846 (это не мой меня попросили сообщить)
Сейчас горит красная лампа на терминале, интернет не работает... это происходит постоянно почти каждый день...
__________________
Не лезь в то, что работает...
kasergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 09:19 Вверх   #3307
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,069
Репутация: 84
По умолчанию

kasergey, по этому адресу уже была заявка, но вчера ремонт закончен. Если ситуация повторится, лучше cнова обращаться в техподдержку - так проще и быстрее искать причину.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 09:27 Вверх   #3308
kasergey
Частый пользователь
 
Аватар для kasergey
 
Сообщений: 264
Репутация: 14
По умолчанию

Да знаю это я давал заявку в субботу. Так сегодня опять горит красная... и клиент опять меня попросил чтобы я позвонил, я звонил в техподдержку 30 минут назад, а мне сообщают что проблем нет и все хорошо......
__________________
Не лезь в то, что работает...
kasergey вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 09:51 Вверх   #3309
Ангел-Лика
Новичок
 
Аватар для Ангел-Лика
 
Сообщений: 22
Репутация: 10
Smile

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Всегда рад помочь.


В таких случаях лучше сразу обращаться в техподдержку - ее сотрудники могут дать совет или оформить заявку.
Не всегда можем дозвониться в техподдержку,поэтому приходится и звонить, и писать, и бить во все колокола), но главное, что небезрезультатно!
Спасибо.
Ангел-Лика вне форума   Ответить с цитированием
Старый 20.02.2018, 10:17 Вверх   #3310
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,069
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kasergey Посмотреть сообщение
я звонил в техподдержку 30 минут назад, а мне сообщают что проблем нет и все хорошо......
Сегодня там еще были работы, так что сейчас уже все должно работать нормально.

Цитата:
Сообщение от Ангел-Лика Посмотреть сообщение
Не всегда можем дозвониться в техподдержку,поэтому приходится и звонить, и писать, и бить во все колокола), но главное, что небезрезультатно!
Если Вы вчера звонили - напишите, с какого номера и на какой номер, проверим. Лучше в личном сообщении.

Цитата:
Спасибо.
Всегда рады помочь.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 06:25.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.