Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > TENET-TV

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.10.2018, 14:56 Вверх   #431
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,749
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Krachun Aleksandr Посмотреть сообщение
супер! Спасибо большое!
Всегда рады помочь.

Цитата:
Есть ли возможность авторизации на портале для существующих клиентов tenet по такой же схеме, как и в личный кабинет?
Для авторизации введите на портале логин и пароль домашнего подключения к Интернету.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2018, 15:04 Вверх   #432
Krachun Aleksandr
Новичок
 
Сообщений: 8
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Всегда рады помочь.


Для авторизации введите на портале логин и пароль домашнего подключения к Интернету.
Получилось! Спасибо!
Есть бага:
Настройки воспроизведения ->Выберите плеер.
Активируем Video.js
Кликаем по табе "Выберите плеер" или переходим в "Выберите качество каналов" и возвращаемся обратно

Actual results: тоглы возвращаются в прежнее состояние. Т.е активным становится OSMF Player
Krachun Aleksandr вне форума   Ответить с цитированием
Старый 16.10.2018, 15:39 Вверх   #433
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,749
Репутация: 84
По умолчанию

Krachun Aleksandr, выбранный плеер правильно отразится в настройках после смены канала или перезагрузки страницы.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.10.2018, 18:00 Вверх   #434
Vint1988
Новичок
 
Сообщений: 23
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Vint1988, настройте роутер по этим советам и попробуйте снова.
Результат при DHCP-подключении аналогичен работе с типом подключения PPPoE - работает все, кроме IPTV (плейлист http://tv.tenet.ua/iptv-full.m3u). IPTV работает лишь при подключении типа PPPoE Russia, но не долго. При данном типе подключения, как я писал ранее, ТВ на портале tv.tenet.ua и в Android-приложениях также работает лишь около пяти минут.
Vint1988 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2018, 08:40 Вверх   #435
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,749
Репутация: 84
По умолчанию

Vint1988, какая у Вас модель роутера?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 19.10.2018, 12:13 Вверх   #436
Vint1988
Новичок
 
Сообщений: 23
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Vint1988, какая у Вас модель роутера?
Tenda F3
Vint1988 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 12.12.2018, 21:32 Вверх   #437
Vint1988
Новичок
 
Сообщений: 23
Репутация: 10
По умолчанию

В течение нескольких дней подряд не работает портал tv.tenet.ua и Android-приложение - при попытке входа выдает ошибку "Сервис предоставляется только на территории Украины". IP украинский, VPN отключен. Лицевой счет 233163.
Миниатюры
Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок экрана от 2018-12-12 22-28-22.jpg
Просмотров: 90
Размер:	73.8 Кб
ID:	1916   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок экрана от 2018-12-12 22-30-39.jpg
Просмотров: 91
Размер:	78.9 Кб
ID:	1917   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2018-12-12-22-43-12-371_ua.tenet.tv.jpg
Просмотров: 86
Размер:	42.1 Кб
ID:	1918   Нажмите на изображение для увеличения
Название: Screenshot_2018-12-12-22-45-24-734_com.android.chrome.jpg
Просмотров: 87
Размер:	61.0 Кб
ID:	1919  

Последний раз редактировалось Vint1988; 12.12.2018 в 21:47.
Vint1988 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.12.2018, 23:08 Вверх   #438
Нейтириии
Пользователь
 
Сообщений: 58
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Vint1988 Посмотреть сообщение
В течение нескольких дней подряд не работает портал tv.tenet.ua и Android-приложение - при попытке входа выдает ошибку "Сервис предоставляется только на территории Украины". IP украинский, VPN отключен. Лицевой счет 233163.
такая же проблема
что это значит?
Нейтириии вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.12.2018, 09:15 Вверх   #439
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,749
Репутация: 84
По умолчанию

Vint1988, Нейтириии, приносим извинения за задержку с ответом.
Сейчас все работает?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 07:39.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.