Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > DOM@NET

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 30.11.2012, 09:15 Вверх   #1
sv_igor
Частый пользователь
 
Сообщений: 160
Репутация: 14
По умолчанию Непонятка с тарифными планами

Здравствуйте.

Я зашел на Ваш сайт в раздел тарифов доманета и увидел что пакет выскоростной + тв на котором я сижу уже включает до 200 каналов

Высокоскоростной
Интернет + ТВ
Безлимитный интернет
скорость приема 100 Мбит/с
подключение к порту Ethernet 100 Мбит/с full duplex
реальный динамический IP-адрес
Цифровое ТВ
До 200 каналов цифрового качества

грн/
мес.122


в котором есть хд каналы по той же цене что я плачу дополнительно за хд.


В статистике я на него немогу поменять - мне предлагает пакет до 100 каналов без хд тоже по той же цене.. я нехочу дополнительно платить за хд каналы. с хд каналами в статистике пакет стоит 256 грн

в чем может быть проблема?
sv_igor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 09:25 Вверх   #2
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,384
Репутация: 79
По умолчанию

а где написано, что он включает в себя HD каналы?
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 09:39 Вверх   #3
sv_igor
Частый пользователь
 
Сообщений: 160
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fatman Посмотреть сообщение
а где написано, что он включает в себя HD каналы?
я там немного прочитался. а что насчет разницы в 100 и 200 каналов? или опечатка?
sv_igor вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 09:43 Вверх   #4
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,845
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от sv_igor Посмотреть сообщение
Здравствуйте.

Я зашел на Ваш сайт в раздел тарифов доманета и увидел что пакет выскоростной + тв на котором я сижу уже включает до 200 каналов
...
в котором есть хд каналы по той же цене что я плачу дополнительно за хд.
В этот тарифный план включен пакет "Базовый", в котором есть только один HD-канал - "Тонис HD".

Цитата:
с хд каналами в статистике пакет стоит 256 грн
Пакет "Все включено" полностью отвечает своему названию. В частности, в нем есть все HD-каналы.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 09:52 Вверх   #5
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,845
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sv_igor Посмотреть сообщение
я там немного прочитался. а что насчет разницы в 100 и 200 каналов? или опечатка?
Спасибо, что обратили на это внимание. Неточность в описании тарифов в "Управлении Лицевым Счетом" будет исправлена в ближайшее время. Правильная формулировка - "До 200 каналов...".
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 09:59 Вверх   #6
lark
Пользователь
 
Сообщений: 39
Репутация: 11
По умолчанию

Раз уж такая тема появилась, то и у меня вопрос. Набор "Скоростной Интернет + ТВ + Телефон", если заходить с главной страницы, стоит 98 грн. А если заказывать с УЛС, то 112 грн. Цена 98 грн за комплект это баг, или льготная цена для вновь подключающихся?
lark вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 10:06 Вверх   #7
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,845
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от lark Посмотреть сообщение
Раз уж такая тема появилась, то и у меня вопрос. Набор "Скоростной Интернет + ТВ + Телефон", если заходить с главной страницы, стоит 98 грн. А если заказывать с УЛС, то 112 грн. Цена 98 грн за комплект это баг, или льготная цена для вновь подключающихся?
Если Вы говорите о странице с тарифами, то 98 грн. стоит пакет "Домашний Интернет + ТВ + Телефон", а 112 грн. - "Скоростной Интернет + ТВ + Телефон".
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 10:32 Вверх   #8
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,384
Репутация: 79
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от sv_igor Посмотреть сообщение
я там немного прочитался. а что насчет разницы в 100 и 200 каналов? или опечатка?
фразы "свыше 100 каналов" и "до 200 каналов" по сути описывают одно и тоже неравенство
100<N<200, где N - фактическое количество каналов
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 10:43 Вверх   #9
Don Rumata
Частый пользователь
 
Аватар для Don Rumata
 
Адрес: Arkanar
Сообщений: 363
Репутация: 16
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fatman Посмотреть сообщение
фразы "свыше 100 каналов" и "до 200 каналов" по сути описывают одно и тоже неравенство
100<N<200, где N - фактическое количество каналов
если выражаться осторожно, то скорее "могут описывать.."
__________________
Глубина, глубина - я не твой !!!
Don Rumata вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.11.2012, 11:13 Вверх   #10
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,312
Репутация: 115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fatman Посмотреть сообщение
фразы "свыше 100 каналов" и "до 200 каналов" по сути описывают одно и тоже неравенство
100<N<200, где N - фактическое количество каналов
можно написать до 1000 каналов. тоже не противоречит
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 08:07.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.