Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > Личный кабинет ("Управление Лицевым Счетом")

Закрытая тема
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 02.12.2009, 09:25 Вверх   #1
ZagreY
Частый пользователь
 
Аватар для ZagreY
 
Адрес: Odessa
Сообщений: 196
Репутация: 15
По умолчанию Сняли 95грн

Захожу сегодня в статистику и что я вижу:

01.12.2009 eles Услуги За кабель 95,00
Итого: 95,00

подключился 20 ноября - инет заработал 27го
при заключении договора оплатил 95грн за подключение + 95 грн пакет на 1 месяц + 30 грн доп пакет на месяц

Обьясните пожалуйста с какой стати с меня сняли еще 95грн.
Касательно прокладки кабеля при подключении - кругом бегом было проложено 20м витой пары а согласно договора в стоимость подключения входит 40м кабеля и лишь излишки оплачиваются отдельно.
Ну и в завершении - те самые пресловутые 20м были проложены не по моей квартире а по парадной ввиду удаленности кабелей Тента от внутридомовой разводки
ZagreY вне форума  
Старый 02.12.2009, 09:50 Вверх   #2
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,002
Репутация: 84
По умолчанию

ZagreY - спасибо за информацию, случайная ошибка уже исправлена.
Примите наши извинения.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper на форуме  
Старый 02.12.2009, 09:56 Вверх   #3
ZagreY
Частый пользователь
 
Аватар для ZagreY
 
Адрес: Odessa
Сообщений: 196
Репутация: 15
По умолчанию

спасибо за скорое решение проблемы.
ZagreY вне форума  
Закрытая тема

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 13:17.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.