Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > Личный кабинет ("Управление Лицевым Счетом")

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 27.02.2017, 10:17 Вверх   #41
big
Частый пользователь
 
Сообщений: 356
Репутация: 33
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kovax Посмотреть сообщение
емнип, тарифный план остался тот же - он не начал называться как то по другому
В нормальном юридически грамотном обществе гадать бы не пришлось, потому как термины (и синонимы) что такое тарифный план, пакет, тариф т.п. были бы прописаны в договоре. А так...
big вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.02.2017, 14:27 Вверх   #42
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,003
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от Beatles Посмотреть сообщение
Добрый день.
Аналогичная ситуация.
ЛС 336721
Выбираю 20% на 12 месяцев
Хорошо, установим.

Цитата:
Спасибо
Всегда рады помочь.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2017, 12:24 Вверх   #43
Mikulishna
Новичок
 
Сообщений: 7
Репутация: 12
По умолчанию

Объясните, пожалуйста, в чем смысл авансовой предоплаты из расчета полной стоимости пакета, если потом остатком средств нельзя воспользоваться с выгодой для абонента. Например, учесть их для скидки будущих периодов. Почему вообще чтоб получить скидку, надо заплатить больше? Какая-то схема отъема денег у населения ....
Mikulishna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2017, 12:43 Вверх   #44
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,341
Репутация: 115
По умолчанию

Mikulishna
я об этом писал еще в 2012 году
http://forum.tenet.ua/showpost.php?p...&postcount=204

да и недавно пробовал поднять тему
http://forum.tenet.ua/showpost.php?p=73282&postcount=30

лично для меня было бы куда весомее получать бесплатный срок интернета в конце действия скидки.
по аналогии акции месяц + три.
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2017, 14:11 Вверх   #45
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,003
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mikulishna Посмотреть сообщение
Объясните, пожалуйста, в чем смысл авансовой предоплаты из расчета полной стоимости пакета, если потом остатком средств нельзя воспользоваться с выгодой для абонента.
Сэкономленные средства можно использовать, например, для заказа дополнительных услуг.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2017, 14:41 Вверх   #46
Mikulishna
Новичок
 
Сообщений: 7
Репутация: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Сэкономленные средства можно использовать, например, для заказа дополнительных услуг.
Спасибо, но мне не нужны дополнительные услуги. На сегодня у меня остаток 700 с лишним грн, до мая действует годовая оплата со скидкой, а дальше, чтоб получить скидку, нужно заплатить еще, а эти 700 грн никак не учитываются, как будто их и нет на счету! Пользуюсь услугами Тенет с 2008 года, не мешало бы вам быть более лояльными к своим абонентам.

Последний раз редактировалось Mikulishna; 28.02.2017 в 14:51.
Mikulishna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2017, 15:03 Вверх   #47
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,341
Репутация: 115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mikulishna Посмотреть сообщение
Спасибо, но мне не нужны дополнительные услуги.
+1
Цитата:
Сообщение от Mikulishna Посмотреть сообщение
На сегодня у меня остаток 700 с лишним грн, до мая действует годовая оплата со скидкой, а дальше, чтоб получить скидку, нужно заплатить еще, а эти 700 грн никак не учитываются
ну справедливости ради - в мае их будет не 700, но по сути я поддерживаю.
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2017, 15:17 Вверх   #48
Mikulishna
Новичок
 
Сообщений: 7
Репутация: 12
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kovax Посмотреть сообщение
+1

ну справедливости ради - в мае их будет не 700, но по сути я поддерживаю.
700 грн минус оплата до мая (133*2) плюс остаток от авансовой предоплаты на следующий год по новым тарифам (500 с лишним грн) - итого 900-1000 грн просто подарить Тенету на счет, "шоб було"
Mikulishna вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.02.2017, 16:54 Вверх   #49
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,341
Репутация: 115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mikulishna Посмотреть сообщение
700 грн минус оплата до мая (133*2) плюс остаток от авансовой предоплаты на следующий год по новым тарифам (500 с лишним грн) - итого 900-1000 грн просто подарить Тенету на счет, "шоб було"
так я с тобой и не спорил, даже ссылку на свои сообщения давал выше
Цитата:
Сообщение от kovax Посмотреть сообщение
если форма оплаты будет мной использоваться постоянно (а меня это устраивает) конечный баланс постоянно накапливается и никуда не используется.
Цитата:
Сообщение от kovax Посмотреть сообщение
вот и сейчас осталось ни много ни мало 125 грн - считай месяц пакета.
заплачу сейчас за год... ну сьест еще чутка машина времени и снова останется овер 180 грн. с учетом сегодняшних - уже 300+.
не продуманно как то.
у меня немного кушает машина времени, но ситуация полностью аналогична
Цитата:
Сообщение от kovax Посмотреть сообщение
лично для меня было бы куда весомее получать бесплатный срок интернета в конце действия скидки.
по аналогии акции месяц + три.
плюс в текущей схеме я деньги плачу по старым ценам, а тратить через год буду уже по новым. вот так мои 300+ ("заработанные" на скидке) и растворятся.
сейчас это 300/124, а будет 300/175. 20 дней тютю.

Последний раз редактировалось kovax; 28.02.2017 в 17:04.
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 06.03.2017, 08:46 Вверх   #50
big
Частый пользователь
 
Сообщений: 356
Репутация: 33
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Mikulishna Посмотреть сообщение
700 грн минус оплата до мая (133*2) плюс остаток от авансовой предоплаты на следующий год по новым тарифам (500 с лишним грн) - итого 900-1000 грн просто подарить Тенету на счет, "шоб було"
Я бы посоветовал прийти в абон.отдел, написать заявление на расторжение и возврат средст с баланса, сразу же заключить договор на подключение и заказать новую псевдоскидку

Последний раз редактировалось big; 06.03.2017 в 08:53.
big вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Вкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 14:06.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.