Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > Телефония

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 01.10.2014, 20:45 Вверх   #11
Olga2011
Новичок
 
Сообщений: 9
Репутация: 10
По умолчанию

Здравствуйте, жду ответа, очень нужен телефон для городских звонков. Тарифы план поменяла, программу на телефон установила, а номер получить не могу!?
Olga2011 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 08:29 Вверх   #12
Телефония
Пользователь
 
Аватар для Телефония
 
Сообщений: 83
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olga2011 Посмотреть сообщение
Еще вопрос мне нужно было переходить на пакет с телефонией или для использования сип- телефонии это не обязательно?
Не обязательно.
Телефония вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 08:33 Вверх   #13
Olga2011
Новичок
 
Сообщений: 9
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olga2011 Посмотреть сообщение
Пробовала еще раз, прошлый раз с планшета, сейчас с ноутбука. Ситуация та же - список для выбора номера не выпадает, пишется только выберите номер
Так ничего и не получается
Olga2011 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 08:44 Вверх   #14
Телефония
Пользователь
 
Аватар для Телефония
 
Сообщений: 83
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olga2011 Посмотреть сообщение
Так ничего и не получается
Ольга, здравствуйте!

Для добавления новых услуг на Ваш Лицевой Счет необходимо авторизоваться в Личном кабинете с логином - Номер Лицевого Счета и Паролем администратора, см. Форму № 2.
Проверила добавление внутрисетевого номера с вашими регистрационными данными - все работает.
Телефония вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 09:56 Вверх   #15
Olga2011
Новичок
 
Сообщений: 9
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Телефония Посмотреть сообщение
Ольга, здравствуйте!

Для добавления новых услуг на Ваш Лицевой Счет необходимо авторизоваться в Личном кабинете с логином - Номер Лицевого Счета и Паролем администратора, см. Форму № 2.
Проверила добавление внутрисетевого номера с вашими регистрационными данными - все работает.
Все так и делаю, под другим логином меню даже не откроется. Список не выпадает
Olga2011 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 10:05 Вверх   #16
kovax
Частый пользователь
 
Аватар для kovax
 
Сообщений: 3,341
Репутация: 115
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olga2011 Посмотреть сообщение
Все так и делаю, под другим логином меню даже не откроется. Список не выпадает
возможно стоит попробовать другой браузер.
kovax вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 10:30 Вверх   #17
Olga2011
Новичок
 
Сообщений: 9
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от kovax Посмотреть сообщение
возможно стоит попробовать другой браузер.
Еще 3 браузера и все тоже самое
Olga2011 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 10:30 Вверх   #18
Olga2011
Новичок
 
Сообщений: 9
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Телефония Посмотреть сообщение
Ольга, здравствуйте!

Для добавления новых услуг на Ваш Лицевой Счет необходимо авторизоваться в Личном кабинете с логином - Номер Лицевого Счета и Паролем администратора, см. Форму № 2.
Проверила добавление внутрисетевого номера с вашими регистрационными данными - все работает.
Вы не можете мне сами добавить номер?
Olga2011 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 02.10.2014, 16:17 Вверх   #19
Телефония
Пользователь
 
Аватар для Телефония
 
Сообщений: 83
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Olga2011 Посмотреть сообщение
Вы не можете мне сами добавить номер?
Если не получается добавить номер через Личный кабинет, Вам придется обратиться в ближайший офис компании, при себе необходимо иметь удостоверение личности.
Телефония вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 08:22.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.