Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > BUSINESS@NET

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 17.03.2009, 08:30 Вверх   #1
braconier
Новичок
 
Сообщений: 19
Репутация: 10
По умолчанию Cроки подключения?

Уже не первый случай, когда Ваша компания не справляется в срок с подключением офиса, никаких точных дат не дают по подключению, кормят завтраками и сказками, а на некоторые заявки вообще не отвечают. Если со стороны абонента не дай бог, вовремя не заплатили то вы сразу отключайте, а как Вас наказать за то, что не выполняете свои обязательства?
braconier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 08:35 Вверх   #2
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,384
Репутация: 79
По умолчанию

а в договоре на подключение что написано?
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 09:31 Вверх   #3
braconier
Новичок
 
Сообщений: 19
Репутация: 10
По умолчанию

что если не справляется в срок, возвращает деньги за подключение и все....
braconier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 09:46 Вверх   #4
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,384
Репутация: 79
По умолчанию

нет. сроки какие обрисованы подключения и от какой даты эти сроки стартуют
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 10:29 Вверх   #5
braconier
Новичок
 
Сообщений: 19
Репутация: 10
По умолчанию

30 дней после оплаты.
braconier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 10:32 Вверх   #6
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,384
Репутация: 79
По умолчанию

чьорт побьери, зачем столько слов и ноль информации
срок этот уже прошел?
давай так - когда была произведена "оплата"? какого дня
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 10:38 Вверх   #7
braconier
Новичок
 
Сообщений: 19
Репутация: 10
По умолчанию

есть несколько случаев:
1-й подключили через 2 недели после обещанных 30 дней.
2-й с опозданием на 4 дня.
3-й меняли подключение с адсл на оптику в течение 3.5 месяцев(2.5 кабель таянули потом еще месяц сварщиков ждали)
4-й с опозданием в неделю.
текущий срок не прошел, но нам надо было быстро и договорились до 6-го, но 5-го сказали на 10, а 10 сказали на 17, а 16 сказали на пятницу...... и то никто ничего не гарантирует...
braconier вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 10:47 Вверх   #8
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,384
Репутация: 79
По умолчанию

слушай, дружище.
ты внимательно прочел название форума?
цитирую " Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" "
что это означает?
рассказываю.
если ты хочешь получить здесь четкий и внятный ответ от представителей компании - ты должен задать четкий и внятный вопрос.
Пока этот топик не блещет четкостью и внятностью (включая и это мое сообщение), а больше смахивает на банальный троллинг.
Как тебе еще дать понять, что для того, чтобы сотрудники тенета могли четко сопоставить некоего braconier и его жалобную жалобу на гипотетический сквозняк по срокам, им надо хотя бы какая-то крупица информации о том, "а ты кто такой ваще"
Все понятно?
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 10:50 Вверх   #9
fatman
Частый пользователь
 
Аватар для fatman
 
Сообщений: 5,384
Репутация: 79
По умолчанию

ЗЫ: я таковым сотрудником Тенета не являюсь, выражаю здесь свое частное абонентское мнение.
fatman вне форума   Ответить с цитированием
Старый 17.03.2009, 11:00 Вверх   #10
braconier
Новичок
 
Сообщений: 19
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от fatman Посмотреть сообщение
слушай, дружище.
ты внимательно прочел название форума?
цитирую " Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" "
что это означает?
рассказываю.
если ты хочешь получить здесь четкий и внятный ответ от представителей компании - ты должен задать четкий и внятный вопрос.
Пока этот топик не блещет четкостью и внятностью (включая и это мое сообщение), а больше смахивает на банальный троллинг.
Как тебе еще дать понять, что для того, чтобы сотрудники тенета могли четко сопоставить некоего braconier и его жалобную жалобу на гипотетический сквозняк по срокам, им надо хотя бы какая-то крупица информации о том, "а ты кто такой ваще"
Все понятно?
ну смысл от того что 7305330 официальный телефон отдела продаж, а там кормят завтраками.
лс 12303 оптику в течение 3.5 месяцев меняли.

осипова 48. текущее подключение. сказка о том что должны свитч поменять а его нет...
braconier вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 12:23.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.