Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > TENET-TV

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 16.02.2018, 15:38 Вверх   #711
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,036
Репутация: 84
По умолчанию

ppi467, увы, но удаленно сложно выяснить причину, и вряд ли дело в прошивке - похоже, что на Вашей приставке она свежая. Вот если бы проверить приставку "живьем", у нас - может быть, удалось бы сказать что-то более определенное.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 18.06.2018, 22:55 Вверх   #712
Maxim_82
Частый пользователь
 
Аватар для Maxim_82
 
Сообщений: 149
Репутация: 10
По умолчанию

Машина времени давненько медлено загружается и перематывается. Похоже на лаг, решите проблему...
Maxim_82 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 21.06.2018, 08:54 Вверх   #713
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,036
Репутация: 84
По умолчанию

Maxim_82, на каком устройстве смотрите?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2019, 12:15 Вверх   #714
Maxim_82
Частый пользователь
 
Аватар для Maxim_82
 
Сообщений: 149
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Helper Посмотреть сообщение
Maxim_82, на каком устройстве смотрите?
Однако, приставка MAG 200 mini
Maxim_82 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2019, 12:24 Вверх   #715
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,036
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Maxim_82 Посмотреть сообщение
Однако, приставка MAG 200 mini
Увы, эта модель уже слабовата для нынешних сервисов. Рекомендуем рассмотреть ее замену на более мощные варианты, например, один из этих.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2019, 12:24 Вверх   #716
Maxim_82
Частый пользователь
 
Аватар для Maxim_82
 
Сообщений: 149
Репутация: 10
По умолчанию

Проблемы такова плана, вчера вместо программ ТСН.Тиждень и Танцы со звёздами, постоянно транслировало вечернюю программу за 23.11.19 - новости 19.30 и далее сериал. Имеется ввиду в записи МВ.
17.11.19 в записи ТСН.Тиждень во временном интервале 20.56 -20.58 вклинивался сериал "Больница", вроде так называеться.
Будьте добры, проверьте и устраните неполадки.
Maxim_82 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.11.2019, 13:20 Вверх   #717
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,036
Репутация: 84
По умолчанию

Maxim_82, вчерашние неполадки с телепрограммой уже устранены. Сегодня все должно работать нормально.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 24.03.2020, 20:40 Вверх   #718
Maxim_82
Частый пользователь
 
Аватар для Maxim_82
 
Сообщений: 149
Репутация: 10
По умолчанию

Добрый вечер. В воскресенье 22.03.2020 на 1+1 в интервале 20:52, 20:54, 20:56 были лаги в записи. Тобишь в программе ТСН. Тиждень вклинивалась запись новостей за 21.03. Проверьте и устраните проблемы.
Maxim_82 вне форума   Ответить с цитированием
Старый 25.03.2020, 09:10 Вверх   #719
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 9,036
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте, Maxim_82!
Спасибо за комментарий, взяли на контроль.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 30.03.2020, 13:17 Вверх   #720
Maxim_82
Частый пользователь
 
Аватар для Maxim_82
 
Сообщений: 149
Репутация: 10
По умолчанию

Добрый день, вчера 29.03.2020 тоже самое, вклинивание фрагментов программы "Сниданок с 1+1" на "Голос Украины" в интервале 21:53, 21:55, 21:56, 21:58 - 22:07 мин.
Maxim_82 вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 03:04.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2020, Jelsoft Enterprises Ltd.