Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Оплата услуг > VISA/MasterCard/Maestro

Результаты опроса: Оплачивали ли вы что либо в Интернете картой Visa/Mastercard
Да, оплачивал. За услуги ТенеТа в том числе 91 50.84%
Да, оплачивал. 30 16.76%
Да, оплачивал, только услуги ТенеТа 10 5.59%
Раньше оплачивал, но больше не хочу. (причина) 2 1.12%
Нет, не оплачивал. 41 22.91%
Не оплачивал и не буду. (причина) 5 2.79%
Голосовавшие: 179. Вы ещё не голосовали в этом опросе

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 03.11.2014, 10:03 Вверх   #171
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,878
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте, vkolodrevskiy!
  1. Комиссия взимается банком или его партнером - без какого-либо нашего участия.
  2. Вчера у Вас было два платежа - на 10 грн (Visa) и значительно бОльшую сумму (Portmone). Если оплата была с одной и той же карточки, то, возможно, отсюда и такой размер комиссии.
В любом случае, за разъяснениями рекомендуем обратиться в банк.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2014, 14:20 Вверх   #172
vkolodrevskiy
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
По умолчанию

Helper,
УПЦ снимает комиссию за свои услуги?
Второй платеж ни при чем. Они же не могли предсказать, что через час я буду еще раз платить и снять с меня больше. Я был уверен в Portmone и поэтому оплатил сразу большую сумму.
vkolodrevskiy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2014, 14:31 Вверх   #173
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,878
Репутация: 84
По умолчанию

vkolodrevskiy, все же рекомендуем обратиться в банк за комментариями.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2014, 15:29 Вверх   #174
vkolodrevskiy
Новичок
 
Сообщений: 3
Репутация: 10
По умолчанию

Helper,
Спасибо, разобрался. Деньги сняли за обслуживание карты и счета.
vkolodrevskiy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.11.2014, 15:30 Вверх   #175
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,878
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vkolodrevskiy Посмотреть сообщение
Helper,
Спасибо, разобрался. Деньги сняли за обслуживание карты и счета.
Всегда рады помочь.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 03.08.2015, 22:16 Вверх   #176
gammy
Новичок
 
Сообщений: 7
Репутация: 10
По умолчанию

Вопрос немного с опозданием, но все же.

Наверное, где-то с полгода назад изменился интерфейс окна реквизитов платежной карты. Теперь он такой:

Нажмите на изображение для увеличения
Название: Снимок экрана 2015-08-03 в 22.05.25.png
Просмотров: 467
Размер:	41.3 Кб
ID:	1560

Вся засада в том, что теперь номер карты разбит на несколько секций по 4 цифры. Раньше это была сплошная строка.

На Mac OS есть такая фича, которая запоминает реквизиты платежной карты и автоматически их вставляет, когда обнаруживает соответствующие поля. Раньше поле с номером карты, сроком действия и CVV при оплате услуг ТЕНЕТА нормально распознавался как поле для реквизитов платежной карты и Мак предлагал мне вставить реквизиты одной из моих платежных карт.

После изменения интерфейса Мак уже не определяет это как строки для реквизитов платежной карты. Для него теперь это просто пустые строки для чего-то, непонятно чего. Приходится идти искать карту и вбивать все руками. В общем, как на Винде какой-то))))

Можно ли пофиксить?
gammy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2015, 11:05 Вверх   #177
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,878
Репутация: 84
По умолчанию

gammy, спасибо за предложение, мы его обязательно рассмотрим.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2015, 11:11 Вверх   #178
Slava
Частый пользователь
 
Сообщений: 381
Репутация: 20
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от gammy Посмотреть сообщение
На Mac OS есть такая фича, которая запоминает реквизиты платежной карты и автоматически их вставляет, когда обнаруживает соответствующие поля. Раньше поле с номером карты, сроком действия и CVV при оплате услуг ТЕНЕТА нормально распознавался как поле для реквизитов платежной карты и Мак предлагал мне вставить реквизиты одной из моих платежных карт.
А можно поподробней про этот "фича" Мак ОС ? Куда записываются реквизиты карты ? Сафари сам распознает форму оплаты или ему надо указать один раз и потом он сам вставляет реквизиты ?
Slava вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2015, 11:28 Вверх   #179
gammy
Новичок
 
Сообщений: 7
Репутация: 10
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Slava Посмотреть сообщение
А можно поподробней про этот "фича" Мак ОС ? Куда записываются реквизиты карты ? Сафари сам распознает форму оплаты или ему надо указать один раз и потом он сам вставляет реквизиты ?
Ну вот, например, тут описана процедура, откуда в Сафари появляются данные о карточке.

Ты один раз их вводишь, и Сафари запоминает эту карточку. Потом ты зашел в инет-магазин или еще куда-то, и браузер сам распознает поля для оплаты. Когда ты на поле оплаты кликаешь, то открывается такое окошко:



Тут одна карта, но их может быть сколько угодно на выбор. Ты выбираешь нужную тебе карту и все реквизиты за исключением CVV автоматически вводятся. CVV уже руками.

Это общая фича для iOS и OS X.
gammy вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.08.2015, 11:39 Вверх   #180
Slava
Частый пользователь
 
Сообщений: 381
Репутация: 20
По умолчанию

Понятно. Результат не обещаю, будем пробовать
Slava вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 04:49.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.