![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #11 |
Новичок
Сообщений: 2
Репутация: 10
|
![]()
Здравствуйте! я хотел заключить договор для сестры , решил проверить есть ли покрытие на улице Богдана хмельницкого 34,кв75 , зашел в раздел "покрытие" в списке данной улицы нету , после этого я нажал "обзор" и прописал название улицы , после чего ниже высветилось "Для проверки технической возможности подключения по данному адресу заполните, пожалуйста,заявку ." перешел на страницу заполнения заявок в списке улиц нужной мне улицы нет . Скажите как это понимать ? )) у меня на уме крутяться пару версий
1.если улицы нету в списке заявок на проверку тех. возможностей значит тенет ближайшее время не планирует там работать . 2.что то нетак с сайтом. 3.я что то напутал,ошибся разделом. просто очень хотелось бы иметь дело именно с вами так как из 4 провайдеров с которыми я имел дело в тенете самые удобные тарифные планы,хорошее обслуживание,доступные цены .. и есть такие услуги как ТЕНЕТ-TV и SIP-телефония |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #14 |
Пользователь
Сообщений: 39
Репутация: 10
|
![]()
Недавно подключали квартиру на Королёва. Где-то через пять дней после заполнения формы на сайте тенета.
В процессе заполнения формы на сайте был создан номер лицевого счета, который сразу можно пополнить всеми доступными для тенета способами. Счет был сразу пополнен платежной картой. Очень удобно, т.к. не пришлось выходить из дому для внесения денег на счет. Предлагаю сделать возможность пополнения по его номеру без ввода пароля. Причины: после создания номера лицевого счета попасть в его админ панель нельзя из-за отсутствия пароля, но положить денег на счет надо платежной картой. Это можно сделать только сразу после его создания. При отсутствии на тот момент возможности его пополнить из дому это надо делать через терминал, банковским переводом или личной явкой в офис. Мастер пришел вовремя. Протянул кабель из подвала (в подъезде проложен желоб под кабель домнет) на 8-й этаж и в квартиру. "Бесплатных" при подключении 40 м кабеля витой пары не хватило до места подключения компа 1-2м ![]() Мастер оставил пакет с договором, карточками, где написаны пароль администратора лицевого счета и логина/пароля для PPPoE соединения. Почтовый адрес не указан. Видимо его нужно регистрировать отдельно. Кажется, это стоит 6 грн. из админ-панели. Договора подключения к SIP-телефонии не было. Интересен факт, что при подключении таким образом к пакету Triple Play получаем только интернет и IP-TV. Нет почтового ящика (при заключении из офиса в 2006 году был) и SIP-номера (договор заключается отдельно в любом случае?). Последний раз редактировалось explorer; 31.12.2010 в 20:59. |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #17 |
Новичок
Сообщений: 3
Репутация: 10
|
![]()
Добрый день.
16го числа заключил договор через сайт. Но ошибся, видать, в своем номере телефона. Не дозвонились. 18го оставили записку в дверях, перезвонил, номер изменили. 23го звоню, та же история. Звоню сегодня 25го, говорят - дозвонились (хотя мне никто не звонил), пришли ко мне домой, а дома никого не оказалось (а жена то дома была весь день). Обещают 30го подключить, а это дольше заявленных 7ми дней на подключение. Даже и не знаю, верить ли поговорки - обещанного три года ждут... Хотя, в квартиру заведен кабель тенета, и скорее всего его необходимо на свиче проключить порт, или в него «воткнуть». А резину тянут, как будто магистраль в дом вести надо. |
![]() |
![]() |