Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > DOM@NET

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 11.11.2019, 13:40 Вверх   #281
djberlin
Пользователь
 
Сообщений: 54
Репутация: 10
По умолчанию

Здравствуйте. Заказал в сб услугу переезд через ЛК, указал что кабель тенет в новой квартире есть. Подскажите как и в какие сроки происходит подключение по новому адресу. Обязателен ли выезд специалиста или можно удаленно переключить мой логин на новый адрес? ЛС 224295
__________________
Asus RT-AC66U + KDL-50W808C + KDL-42W828B(Aura HD)
djberlin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 11.11.2019, 14:16 Вверх   #282
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,878
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от djberlin Посмотреть сообщение
Здравствуйте. Заказал в сб услугу переезд через ЛК, указал что кабель тенет в новой квартире есть. Подскажите как и в какие сроки происходит подключение по новому адресу.
До 5 рабочих дней, но обычно через 2-3 дня. Ваше переключение запланировано на завтра.

Цитата:
Обязателен ли выезд специалиста или можно удаленно переключить мой логин на новый адрес?
Зависит от ситуации, иногда получается без выезда на место.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2019, 10:39 Вверх   #283
silin
Новичок
 
Сообщений: 5
Репутация: 10
По умолчанию

Добрый день, хочу подключиться к дом нет. В доме (5эт) 2 подъезда, в нашем подъезде кабеля заходят через улицу. Моему знакомому тенет перезаводил все кабеля через подъезд (раньше было через улицу). Возможно сделать подключение не через улицу? Адрес Сегедская 12а
silin вне форума   Ответить с цитированием
Старый 28.11.2019, 10:51 Вверх   #284
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,878
Репутация: 84
По умолчанию

Здравствуйте!
Цитата:
Сообщение от silin Посмотреть сообщение
Добрый день, хочу подключиться к дом нет. В доме (5эт) 2 подъезда, в нашем подъезде кабеля заходят через улицу. Моему знакомому тенет перезаводил все кабеля через подъезд (раньше было через улицу). Возможно сделать подключение не через улицу? Адрес Сегедская 12а
По информации от участка, по этому адресу подключаем со стороны парадной.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 09:11.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.