Официальный форум ООО НПП  

Вернуться   Официальный форум ООО НПП "ТЕНЕТ" > Тарифные планы > Телефония

Ответ
 
Опции темы Опции просмотра
Старый 29.06.2013, 14:50 Вверх   #1
Karab
Частый пользователь
 
Аватар для Karab
 
Адрес: Подсеть Ядова
Сообщений: 182
Репутация: 11
По умолчанию Отключение телефонии

Подскажите можно ли каким-то образом отказаться (отключить) от городского телефонного номера дистанционно, через онлайн управление лицевым счетом? Например, может если вынести телефонию из пакета на отдельный лицевой счет, ее затем можно будет отключить?
Или отключение только через поход в абонотдел?
Karab вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.07.2013, 11:34 Вверх   #2
Телефония
Пользователь
 
Аватар для Телефония
 
Сообщений: 83
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от Karab Посмотреть сообщение
Подскажите можно ли каким-то образом отказаться (отключить) от городского телефонного номера дистанционно, через онлайн управление лицевым счетом? Например, может если вынести телефонию из пакета на отдельный лицевой счет, ее затем можно будет отключить?
Или отключение только через поход в абонотдел?
Отключение городского телефонного номера выполняется по заявлению владельца Лицевого Счета в абонентском отделе, при себе необходимо иметь удостоверение личности.
Телефония вне форума   Ответить с цитированием
Старый 23.12.2018, 13:22 Вверх   #3
vassan
Частый пользователь
 
Аватар для vassan
 
Сообщений: 158
Репутация: 16
По умолчанию

А ничего так и не изменилось?Так и пилить через весь город для отключения?
vassan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 27.12.2018, 10:48 Вверх   #4
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,871
Репутация: 84
По умолчанию

vassan, приносим извинения за задержку с ответом. Вы можете написать соответствующее заявление из "Личного кабинета" или отправить письмо с того почтового ящика, который подтвержден на Вашем Лицевом Счету.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2018, 01:31 Вверх   #5
vassan
Частый пользователь
 
Аватар для vassan
 
Сообщений: 158
Репутация: 16
По умолчанию

Заявление,кстати,написал еще 23-го.Пока никакого ответа.
vassan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 29.12.2018, 10:02 Вверх   #6
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,871
Репутация: 84
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vassan Посмотреть сообщение
Заявление,кстати,написал еще 23-го.Пока никакого ответа.
Как и когда Вы отправили заявление?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Старый 01.01.2019, 15:19 Вверх   #7
vassan
Частый пользователь
 
Аватар для vassan
 
Сообщений: 158
Репутация: 16
По умолчанию

Используя форму обратной связи на сайте.Если не сложно,проверьте пожалуйста отключение телефонии на лс 39139.
С Новым годом!
vassan вне форума   Ответить с цитированием
Старый 04.01.2019, 11:59 Вверх   #8
Телефония
Пользователь
 
Аватар для Телефония
 
Сообщений: 83
Репутация: 14
По умолчанию

Цитата:
Сообщение от vassan Посмотреть сообщение
Используя форму обратной связи на сайте.Если не сложно,проверьте пожалуйста отключение телефонии на лс 39139.
С Новым годом!
С Новым годом!
Номер отключен на вашем Лицевом Счете.
Телефония вне форума   Ответить с цитированием
Старый 13.01.2019, 09:00 Вверх   #9
iik
Частый пользователь
 
Адрес: Одеса
Сообщений: 182
Репутация: 13
По умолчанию

Tenet, сделайте пожалуйста так, чтобы отказаться от телефонии и подобных услуг можно было сделать с использованием ЭЦП дистанционно, без посещения офиса.
__________________
Уж запардоньте, политехов не кончал
iik вне форума   Ответить с цитированием
Старый 15.01.2019, 11:02 Вверх   #10
Helper
Частый пользователь
 
Аватар для Helper
 
Сообщений: 8,871
Репутация: 84
По умолчанию

iik, спасибо за предложение, рассмотрим.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00
Helper вне форума   Ответить с цитированием
Ответ

Опции темы
Опции просмотра

Ваши права в разделе
Вы не можете создавать новые темы
Вы не можете отвечать в темах
Вы не можете прикреплять вложения
Вы не можете редактировать свои сообщения

BB коды Вкл.
Смайлы Вкл.
[IMG] код Вкл.
HTML код Выкл.

Быстрый переход


Часовой пояс GMT +2, время: 03:52.


Powered by vBulletin®
Copyright ©2000 - 2019, Jelsoft Enterprises Ltd.