![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #3281 | |
Частый пользователь
Сообщений: 9,115
Репутация: 84
|
![]()
Как это выражается?
Цитата:
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
|
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #3283 |
Частый пользователь
Сообщений: 9,115
Репутация: 84
|
![]()
Сейчас - все нормально?
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #3285 |
Частый пользователь
Сообщений: 9,115
Репутация: 84
|
![]()
vikdmitrenko, если это при подключении по кабелю, то лучше сейчас позвонить в техподдержку.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #3286 |
Новичок
Сообщений: 2
Репутация: 10
|
![]()
C 27.01 на Дмитрия Донского не работает тенет. Три дня слушал, что моя заявка на ремонт уже выполняется и через несколько часов связь наладится. Прошла суббота, те же обещания в воскресенье. Сегодня целый день никакой информации, только стандартные отговорки. Только вечером в техподдержки наконец то сообщили, что поврежден столб линии городского освещения к которому закреплен кабель тенета (этот столб был поврежден в ночь с пятницы на субботу). Ремонтникам тенета понадобилось трое суток, чтобы это узнать. На вопрос когда будет восстановлен интернет, ответили "не знаем, пока не отремонтируют столб мы ни чего не сделаем". Хотя технически не вижу никаких проблем обойти столб по противоположной стороне или сделать времянку
|
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #3287 |
Новичок
Сообщений: 2
Репутация: 10
|
![]()
Авария ликвидирована! Отдельное спасибо Елене, руководителю отдела по работе с абонентами. Елена сообщила полную информацию о характере повреждений магистральной линии, вместе мы обсудили различные варианты устранения неисправности. Все таки общение лично в офисе намного продуктивнее, чем с не видимыми сотрудниками по телефону. Через полчаса Елена перезвонила и назвала возможный срок устранения неполадок. И сегодня пришла смс об окончании ремонтных работ.
Еще раз спасибо сотрудникам Тенет! |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #3289 |
Частый пользователь
Сообщений: 9,115
Репутация: 84
|
![]()
Новый пакет работает, поэтому уточните вопрос.
__________________
Техподдержка круглосуточно - (048/050/093/098) 730 53 00, telegram-чат - https://t.me/tenet_support_bot |
![]() |
![]() |
![]() |
Вверх #3290 |
Частый пользователь
Адрес: Одесса, Центр
Сообщений: 541
Репутация: 43
|
![]()
Присоединюсь к вопросу
Какая скорость должна быть у ТП "Домашний Интернет плюс" ? UPD Спасибо. Только что была как бы пауза, видимо было переключение. В ЛК уже отображается новые данные. Последний раз редактировалось Black_Shef; 01.02.2018 в 10:14. |
![]() |
![]() |